贾汪营业部农村供电所班组建设工作交流材料.docVIP

确立目标 强化执行 多措并举促进供电所班组建设 ——贾汪营业部农村供电所班组建设工作交流材料 依据《徐州供电公司2011年班组建设工作意见》、《关农村供电所标准化班组专业评价标准》以及《徐州供电公司创建学习型班组工作实施意见》，贾汪营业部严格按照上级公司关于班组建设工作的总体部署，以提高班组管理水平，提升员工队伍素质为核心，扎实推进班组建设工作，并取得了较好的工作成效。截止2010年底，我单位所辖7个供电所（1个外设营业厅）共24个专业班组。已有6个专业班组被市公司命名为三星级标准化班组，四个班组被市公司命名为二星级标准化班组，九个班组被市公司命名为一星级标准化班组。其余六个班组已具备标准化班组要求。 下面就供电所班组建设情况作简要汇报： 一、农村供电所班组建设工作开展情况及取得成效 本部化机构及职责调整以后，农电公司为整个营业部范围内供电所班组建设的归口管理部门，具体负责班组建设活动的日常管理和组织协调工作。我们通过完善组织机构，成立创建领导小组，建立营业部领导挂钩班组建设联系点制度，明确工作职责。制定详细的创建实施计划，逐级签订目标责任状。从组织上保障班组建设的顺利开展。各供电所明确岗位分工，设置抄表、营业、运行维护三个专业班组，统一班组劳动用人标准，做到定员、定岗、定编、定责，实现了所长负责制下的专业分工管理。真正达到班组建设向纵深推进。 （一）、明确目标任务，强化执行力度，确保农电专业班组建设顺利开展。 1、明确目标，全员发动。专业化班组组建目标确立后，贾汪营业部多次召集所辖供电所召开专题研讨会、调度会统筹调研、规划班组建设开展情况。组织全员学习宣贯供电所专业化班组建设标准，抽选业务骨干共同研究制定详细的组建方案和工作计划，以启动大会的形式进行安排部署，与供电所签订创建目标责任状，层层动员，提高全员创建意识，形成了人人参与、各负其责、共同推进的良好工作氛围。2010年以来，坚持每月在供电所轮流召开标准化班组建设现场会，由营业部分管领导、农电主管、专职、供电所所长参加，交流创建经验及进度，找不足，提困难，确定下一步创建方案。从而有力的推动了标准化供电所创建成效。 2、落实分工，强化执行。在创建工作中，坚持组织到位，按工作计划有序推进，明确季、月、周工作任务，细化指标分解，责任落实到人。为抓实效，农电公司每月派专人对专业班组资料进行检查、督促，及时通报检查情况，并纳入月度绩效考核，做到重奖重罚，考核的同时对查出的问题明确期限，及时整改提高。通过全员创建和全面、全过程管理，确保了供电所专业班组建设工作的高效推进和常态运行。 3、加大投入，改善环境。按照标准化专业班组基础设施建设要求，相关供电所重新调整了办公区域，对个别供电所投入资金进行改造。确保每个供电所都设有相应专业的班长室、班组办公室、班组工具室。在班组内优化配置了办公和服务设施，添置了办公桌椅、休息座椅、档案柜、工具柜、空调、饮水机等办公设施及器材。在业务量较大的大吴供电所试点配置叫号机，设置客户等待区，这些设施的完善切实为缴费客户提供了方便，同时也减轻了供电所电费回收工作强度。2011年上半年，按照国家电网公司企业文化“四统一”有关要求，在班组全面推广应用国家电网标识系统。同时，根据市公司关于5S管理推行手册，全面实施5S管理进班组，营业部成立班组5S管理考评组，采取日常检查指导、阶段性考评相结合的方式进行综合考核。 （二）、夯实基础管理，健全标准体系，确保班组建设规范、标准。 1、基础资料统一规范。根据上级公司《班组创建工作的实施意见》和《班组专业评价标准》，对供电所各专业班组管理制度、记录、台帐和生产、营销数据等基础资料进行归纳整理，按照实用、闭环的原则，从安全建设、基础建设、人力资源建设、思想文化建设、专业技术建设等方面完善资料体系，实现资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、记录本统一。 2、标准体系健全完善。按照供电所专业管理的要求，从制度标准化、运行常态化入手，各供电所坚持建标和贯标工作的同步推进，坚持标准制定与实施的有机衔接，强化标准体系的管理和考核。对原有内容进行全面梳理和整合，进一步健全完善了技术、管理工作标准。重点对安全管理、设备管理、台区管理、优质服务等21个流程进行再完善、再细化，分解到每一个岗位，保证各项工作的规范性和有序性，实现各专业流程的信息化闭环管理。重新制定了《现场作业标准化指导书》、《作业安全风险分析预控卡》等各方面的考核标准和管理办法。各种流程和标准使用有序，管理规范，方便查阅。 （三）、加强技能培训，实行动态考核，不断夯实班组管理基础。 1、加强班组长和班组成员的培训。班组长是班组活动的组织者和管理者，为进一步提高各专业班组长的整体管理水平，我业务部一方面积极组员参加省公司、市公司为班组长开办的相关业务和技术培训，另一方面