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“全国煤炭系统和谐社区建设先进单位”事迹 山东能源淄矿集团公司岱庄煤矿,现有社区2个,居民职工2661人。近年来,岱庄煤矿坚持以党的十八大精神为指针,围绕中心、服务大局,以提高居民综合素质、生活质量和社区文明程度,促进企业和谐稳定发展为目标,坚持以人为本、文化引领、服务为先、共建共享,不断推动社区管理水平提升。通过开展社区文化建设,把社区建设成为“四个家园”,即以理念为引领,建设成为文明家园;以服务为宗旨,建设成为舒适家园;以安全为重点,建设成为平安家园;以和谐为目标,建设成为秩序家园,社区面貌和居民精神风貌焕然一新。先后荣获全国煤炭系统“模范职工之家”,全国煤炭系统“企业文化示范矿”,全国煤炭工业“三创三越”创新文化品牌矿,“全国文明煤矿”,“全国双十佳煤矿”,全国煤矿体育工作先进单位,山东省“劳动关系和谐先进单位”,“山东省厂务公开先进单位”,山东省XX-XX年度职工代表大会优秀星单位,山东省企业经营学会“员工参与企业管理典型企业”,淄博市“关爱职工十佳企业”,“淄博市“劳动关系和谐企业”,连续9年荣获山东省煤矿“安康杯”竞赛优胜单位,“煤矿安全程度评估”10A级矿井等荣誉称号。一、强化组织建设,夯实社区管理基础。 强化组织建设是做好社区工作的关键。在矿党委的领导下,从机构设置、管理制度、队伍建设、服务设施等多方面为社区建设提供强有力保障。 一是壮大为民服务力量。专门成立了由党委书记任组长,班子成员任副组长,各职能科室负责人任成员的社区建设工作领导小组,党委会、党政班子联席会议定期听取工作汇报,研究社区建设问题。在为民服务队伍建设上,依法选举产生了政治素质好、服务意识强、业务水平高、协调能力强的社区主任、楼长、单元长。认真开展党的组织生活制度,充分发挥社区党员的先锋和模范作用,组成620余人的社区志愿者服务队伍,积极开展健康查体、义务维修、关爱“空巢”老人等服务活动,XX年以来,累计1530人次参与志愿服务,提供社区服务9523小时。 二是打造为民服务平台。本着“方便群众,便捷实用”的原则,完善社区服务设施,投资30余万元建立社区为民服务中心、14个社区为民服务站。设立党建、群团、民政、劳动保障、计划生育、法律援助、心理咨询等12个服务窗口。服务中心和服务站备有电脑、投影、电子屏、娱乐设备等设施,制定了八项功能实施细则,进一步打造了“矿区——社区——楼院”三级网络。 三是完善制度建设。结合自身实际,认真贯彻中煤政研会《煤矿和谐社区建设指导意见及测评考核体系的通知》精神,建立起了“党委行政领导、有关部门配合、社区组织主办、群众广泛参与”的社区建设工作运行机制。建立健全《关于构建和谐矿区促进企业发展的实施意见》、《关于加强社区建设的指导意见》、《职工家属思想动态分析制度》、《困难帮扶管理办法》等系列制度和岗位人员责任制,完善了社区民主自治功能。在社区环境面貌改造、困难救助、后勤保障、法律援助等涉及居民切身利益问题上,定期召开居民代表会议确定并进行公示,保证了居民的知情权、参与权、监督权,做到了管理有制度、工作有标准、考核有依据。完善建立制度23项,召开会议15场次,提出问题31条,居民问题件件得到了落实。二、丰富载体,爱心深入人心。 社区服务是社区建设的基础和龙头,也是为居民办实事的载体与纽带。岱庄煤矿始终把完善各项服务放在工作的重要位置。 一是“心贴心”开展全程服务。推行为民服务全程代理制,将66项为民服务项目集中起来,22个为全程代理项目,12个为咨询服务项目,32项为“办实事”服务项目,建立“虚拟社区”服务平台,安排专人值守,按照“只要方便居民就办”的原则不断拓展服务项目和服务领域,“虚拟社区”工作人员全程负责为民服务项目的办理、转接,“居民只进一个门,只找一个人,就可以把事办成”,实现了“小事不出居、大事有人帮”的服务目标。XX年以来,帮扶困难家庭196户,发放帮扶资金167500元。春节期间,对33户困难职工发放补助金29800元。扩建停车场3处,一处600平方米、两处2120平方米,大大缓解了存车难题。职工张凤和,因患尿毒症需做换肾手术,由于长期透析治疗使他已经无力支付40多万元的手术费,社区干部及时给予捐款救助,为其捐款53700元。职工王勇不幸遭遇车祸,在重症病房昏迷不醒,社区党支部了解这一情况后及时给予了2次救助,并发动居民积极捐款5260元。职工高宪振患股骨头坏死,在济南医院花费14余万元,社区党支部在为其提供救助的同时,帮其联系XX疗养院进行综合治疗。职工郑同茂患尿毒症,每周2次透析,矿工会协同集团公司工会及时为其办理爱心医疗卡,减轻了经济上的负担。为解决居民饮水问题,投资近3万元,增设了直饮纯净水生产设备。为不断提高社区居民健康指数,投资4万元在医疗服务站添置了健康理疗器械,先后为3100
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