对商业银行提升制度执行力的思考.pdf

Development Forum 发展论坛 对商业银行提升制度执行力的思考 中国工商银行股份有限公司河南省分行营业部 杨晏忠 商业银行作为经营货币的特殊企业，执行制度是有效 期表现为不同的形式。在银行执行活动前期主要表现为领 防范风险的根本。由于未从根本上执行规章制度，银行业 会力、预测力和计划力等；在执行活动过程中主要表现为 的大案要案频繁发生，给银行业造成了巨大的经济损失和 组织力、控制力、决断力、应变力、指挥力和沟通协调力 声誉损失。因此，增强风险防范意识的关键是提高制度的 等；在执行活动后期主要表现为评估力、调整力和问责力 执行力。 等。执行力可分为狭义执行力与广义执行力。狭义的执行 力是指一个人的执行力或某一件事的执行力等；广义的执 一、商业银行的制度执行力概述 行力是指一个组织、一个团队的执行力，也即团队、组织 1.关于执行 在达成目标过程中，对所有影响最终目标达成效果的因素 所谓执行就是企业决策进入实施阶段的过程。或者 都进行规范、控制及整合运用的能力。执行力，就个人而 说，执行就是将想法变成计划、目标和战略，并将其落到 言，就是把想干的事干成功的能力；对组织而言，则是长 实处、变成结果的过程，它是一种暴露现实问题并根据 期战略和工作计划一步步落到实处的能力。 情况采取行动的系统化的流程。执行可以分为被动执行和 商业银行的执行力是其经营得以成功的重要条件，经 主动执行两种。所谓被动执行就是在接到强迫命令时才付 营的成功离不开严格的执行力，当战略方向已经或基本确 诸行动的行为。这种执行方式在管理中是最常见的一种 定后，执行力就变得尤为关键。当前，执行力对商业银行 执行。从客观层面来说,这是影响执行效能的主要原因之 的发展起着越来越重要的作用，它是商业银行竞争力的重 一。所谓主动执行就是在没有强迫命令的情况下即付诸行 要组成部分。如果没有强大的执行力，无论战略蓝图多么 动的行为。主动执行是保障企业执行效能的根本。 宏伟，制度多么完整科学，都无法发挥其本身的效力。因 2.关于执行力 此，从某种角度上讲，执行力将决定商业银行的兴衰，是 所谓执行力就是对执行效能的评判量度。或者说，执 商业银行实现经营目标的主要因素。 行力就是每个员工从企业全局目标利益出发，发挥主观能 二、商业银行制度执行不力造成风险损失的 动性和创造性，雷厉风行地贯彻落实上级的各项方针政策 典型案例 和工作部署。执行和执行力的最大区别是：执行是一种行 为，而执行力则是对这种行为衡量的标准。ISO－9000是 1.国际案例 国际标准化组织制定的一套质量保证体系，其在执行力 1991年，国际商业与信用银行由于发生欺诈性贷款、 方面的精髓是“该说的要说到，说到的要做到，做到的要 虚假存款和洗钱等非法经营业务活动，造成17亿美元损 见到”。“该说的要说到”的含义是：要求员工做到的一 失。1984年～1995年，日本大和银行发生了未经授权私自 定要形成制度、指令，一切按照规范的要求来运作。“说 交易3万笔、伪造会计账册文件及管理层企图隐匿等多种 到的要做到”的含义是：凡是