业务品质红绿灯---新人上路篇 平安保险业务员.pptVIP

* 业务品质红绿灯 客服部 2010年 9月 ——入司篇 开篇语 亲爱的业务同仁： 欢迎您加盟平安！ 在参加职前培训、代理人培训和岗前培训之后，相信您对寿险行业 已经有初步了解。但，寿险知识涉及范围广，内容多，需要我们不断学 习，不断进步。 今天，我们将共同学习《业务品质红绿灯》，在这里，您可以了解 入行之初最容易忽视的问题点，学习并规避这些问题，将有助于您更好 地服务客户、拓展业务。 预祝您崭新的寿险行业之旅一帆风顺！！ 平安人寿客服部 二○一○年九月 * 我和小肖是朋友，本次给小肖讲解条款之后，小肖觉得特别好，给自己投保了一份。 过了几天，小肖母亲也准备投保，我打算不给她母亲再讲了，老人家接受起来很慢的。这样行不行呢？