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求 职 简 历 **求职意向** 希望应聘贵公司的高级行政助理或秘书职位，通过我多年外企的工作经验和娴熟的工作技巧，最大限度的辅助部门经理或一个团队的工作，为公司创造效益。 **基本信息** 姓名：程辉 电话 电子邮箱:dorischengatwork@ 外语：英语 **教育经历** 2000.09 - 2004.07 北京美国英语语言学院 英语专业 1997.09 - 2000.07 华北油田第二中学 **所获证书** 2002.6 大学英语四级证 2002.8????北京市英语口语等级考试初级考官证 2004.7 大学英语六级证 **培训经历** 2004.07~2005.12 北京易美行房地产经纪有限公司 如何做一名出色的销售 2007.12 北京国际SOS紧急救援中心 客户服务培训 ?**工作经历** 2008.9~至今 自创业 对外汉语教师，英文教师 通过前期市场调查确定收费标准，通过网络、朋友等发出广告，最后确定学生数量及学生上课时间。针对不同的学生，设计不同的上课方案。 2008.1~2008.5 欧富斯北京咨询有限公司（英国个人理财投资公司） 办公室经理 行政 公司内部办公设备的维护及办公用品的订购； 办公环境的维持； 公司对外各种合同的签订； 大型活动的策划与安排； 公司员工差旅机票及酒店安排等。 人事 公司中外籍员工的档案备份与管理； 外籍员工的签证与住宿登记； 行政人员的招聘和薪资安排：通过网络发出招聘广告，电话进行初试，合适应聘者安排面试，根据公司预算及应聘者的学历、经验等确定其福利待遇； 公司员工工资单的制做及工资的发放。 财务 公司日出入账记录； 周报表和月报表的统计； 各项费用的申报； 员工所有费用的报销； 公司各项费用的支付转账等等。 2006.7~2008.1 北京国际SOS紧急救援中心(跨国公司) 客服助理 接听客户电话，做预约，留言，处理投诉和建议； 迎接前来诊所就诊客户，辅助注册，安排医生就诊，必要时提供翻译服务； 代客户联系保险公司处理保险索赔事务； 收银 辅助客户结帐，作当日收入报告交财务部。 2004.07~2006.05 北京易美行房地产经纪有限公司 总经理助理 总经理的日常工作安排，客户约见，处理客户信息及时反馈总经理，汇总各部门工作情况递交总经理审查，准备会议并通知相关部门； 辅助人事部招聘新员工：安排电话面试及初试，培训新员工迅速熟悉工作流程及工作环境； 办公室日常事务，接听转接电话，处理邮件，收发传真，接待来访客户，办公设备的日常维护，保持办公环境的整洁，办公用品的购买及分发； 配合销售部的行政工作，拟定及修改合同并进行中英文互译； 公司外籍员工的汉语培训。 物业顾问 为在华工作的外籍雇员提供居住生活服务，包括房屋租赁买卖, 合同的协商与签订及相关售后服务，签证延期，提供日常生活信息等。 **个人技能** 英语: 纯正流利的口语表达及优秀的英文写作,熟练的中英文互译技巧。 计算机: 优秀的计算机应用水平，熟练使用Word, Excel, Outlook, PowerPoint 。 个人能力: 有较强的组织协调能力及管理能力，思维敏捷，善于发现问题并提出解决方案。 **自我评价** 我是一个性格活泼的人，工作认真负责，善于思考和学习，稳重踏实，做事有条理，注重细节，富有团队合作精神，勇于承担责任和压力。 　 RESUME Objective: To seek a senior administrative or secretarial position in your company, where I can utilize my experience in multicultural companies and dynamic skills for supporting GM or a team and making profits for the company. Personal Details: En