精品[PPT模板]如何调动员工的积极性.pptx

如何调动员工积极性销售公司二零一一年三月一、员工积极性溯源作为公司需要了解员工的工作动机,因为这些动机能帮助员工完成工作目标。 一般来说,员工的工作动机可能是维持现有工作,　提早下班或获得升职机会等。 若员工失去工作动机,他们就会表现得散漫、不积极,甚至影响其它同事的工作。 作为公司有责任运用一些方法和技巧,帮助员工发挥潜能,将工作做好。要想调动员工积极性就必须了解员工需求动机二、员工需求分析1.馬斯洛的需求理论自我實現需要自尊和地位的需要社交的需要安全的需要生存的需要（1）、员工需求分析　马斯洛的理论在管理应用方面极有价值,重要的有下列三点:(1)认识了人类的基本需要层次后,较容易明白及　了解员工的需要及心理状况。(2)依据每个员工的个人需要,可以在工作安排及奖励　上对症下药,(3)若下属的个人需要不能得到满足,便会影响　其工作积极性和表现。三、影响员工积极性因素引致员工消极的因素● 工作条件● 薪酬● 上级监督● 公司政策● 人际关系减少不满意因素,减低对工作的不满情绪促使员工积极性的因素● 成就感● 赞赏● 对工作感兴趣● 责任感● 晋升机会　增加原动力,取得更大的工作满足1、企业文化氛围中没有良好人际关系2、对员工业绩没有明确期望值；3、设立许多不必要条例让员工遵循；4、让员工参加拖沓的会议；5、在员工中推行内部竞争；6、没有为员工提供明确目标以完成其工作7、给员工提供批评性，而不是建议性的反馈意见；8、使业绩好的员工觉得不公平；9、对待员工不公正；10、未能充分发挥员工能力四、调动员工积极性的方法1. 确保工作制度公平 ● 投入——努力、时间、精力● 回报——奖励、赞赏● 投入与回报平衡——产生激励作用● 投入与回报不平衡——打击积极性● 与别人比较,会产生激励作用或打击积极性 ? 　热爱工作是做好工作的前提﹒只有消除了劳动中的奴役意味才能成为劳动的主人﹒　　不要非要等到一份最好的工作，才要開始工作2、制定明确且可达成的目标 ● 获员工认同——促使员工作出承● 实际可行——促使员工持续承诺● 可以衡量——量或质● 明确——时限● 可以跟进——按表现给予有建设性的意见或响应高明的目标=人人受激励案例一1969年7月20日，太空人驾驶的美国太空船——阿波罗11号成功登陆月球，创下人类历史上具有划时代意义的伟大壮举。在此之前，登陆月球只是人类的梦想而已。这次登陆月球的成功，可以说是以美国为中心，众多科学家和有关人士呕心沥血的结晶。这项举世瞩目的阿波罗计划，是从1960年美国总统肯尼迪的声明开始的。当时肯尼迪总统向世界宣告，至60年代末，美国一定要把人类送上月球，从而确立了人类登陆月球的目标。由于许多人的智慧和力量不断地向着这个目标集中，人类登陆月球这一目标终于藉着阿波罗11号的升空而实现，可见赋予目标是件很重要的事情。企业的目标是凝聚人气提高工作积极性的源动力 。3、制定明确且可达成的目标确定明确可达成的目标。有目标才有动力。目标确立之后，针对这个目标，有知识的人贡献知识，有技能的人贡献技能，大家心往一处想，劲往一处使，才能激发大家的工作热情和积极性。确立一个最适合企业发展目标是调动员工积极性的有效手段，员工越了解公司目标，归属感越强，公司越有向心力。　不断提出适合企业发展的目标，让员工对未来充满希望。案例二松下担任社长时，常找机会向员工畅谈自己对未来的设想，1955年宣布了他的“五年计划”，计划用五年的时间，使松下电器公司效益从220亿元增加至800亿元。这种做法不但让员工看到了光明的前景，也震惊了整个企业界，同行纷纷改变政策，向松下电器公司看齐。当然，这样做到底有多少效果，是无法一概而论的，况且也有被其它公司获悉自己计划内容的反作用。松下明知这些问题却果断地发表了它，一方面是为了让员工有坚定的目标与期待，另一方面，是由于他确信这是经营者的必备素质和应有做法。此后，他又陆续向员工提出，采用每周五天工作制，并把工资提高到西方发达国家的水平的目标，同时请大家共同努力去实现。这些做法，从经营策略上说，可能遭遇很多批评，同时在推动事业时，也多少有不利的一面。但松下认为，让员工彻底了解经营者的经营方针和信念，完全可以超越这种不利。五年后，松下先生在员工面前发表的“五年计划”以及实现与西方发达国家相等的薪资劳动条件的承诺，都一一得到实现，从此员工士气大振，与松下先生一道，筑起松下电器王国。也许有人会说，松下电器之所以能够把梦想变为现实，完全是因为松下电器公司的经营一直都很顺利的缘故，如果经营状态不那么理想，松下先生的目标不可能实现。此话差矣。企业经营顺利时，需要制定远景目标，把企业做大做强；经营出现困难时，更需要制定改进目标，凝聚人气，走出困境。战后的松下电器正处于惨淡经营之中，但松下先生却不曾因此而放弃为公司制定目标。由于目标明