公司导购员管理提升方案(定稿).docVIP

商超导购建设方案（试行） 在市终端为王一支能征善战的员队伍 一、季度星级卖场评定 （一）星级卖场指卖场整体，参与评比卖场首要条件是完成当季基本任务收入。 （二）评比内容： 1、季度销售同比（30%）；2、新品任务达成率（20%）；3、卖场陈列形象（20%）：按照终端7要素进行核查评比；4、导购标准话术（20%）：按照导购业务标准完成情况评比。5、团队协同及配合（10%）：按照卖场主管意见、配送员意见及导购与业务的配合度三方面进行考核评比； 新开卖场前三个月不参与星级卖场评比。从第二季度开始，同比按部门增长率计。 星级卖场评比个数分布：五星卖场一个，四星卖场二个，三星卖场三个。 （五） 评委：市场部、监察部、商超业务团队、公司领导及相关部门负责人 （六）奖励标准：五星卖场2000元，四星卖场1500元，三星卖场1000元。 （七）奖金分配原则按卖场所有导购人员上班时间计算； 二、销售竞赛“我是冠军”：商超部设定营销月度单项冠军榜 ,主要针对导购个人；。 （一）奖项设置(每个奖项各一名）： 1、销售进步冠军。对于销售量迅速提高，超越竞争对手，单店排名提升明显者可给予销售进步冠军。 2、超额完成任务冠军。对于公司分配的计划销量月底考核最大超额完成任务者。 3、特别贡献冠军。对于有特别贡献、业绩突出或技巧创新的导购人员，可在全部门甚至全公司通报表扬，树立榜样，并给予一定的物质奖励。 4、好建议冠军。对勤于观察、思考，敏于收集信息并对终端布置、促销设计和销售业绩提升有好建议者，会给予好建议冠军，并给予一定的物质奖励。 5、终端生动化冠军。按卖场终端七要素进行评比。 （二） 评委：市场部、监察部、商超业务团队、公司领导及相关部门负责人 （三） 荣誉：通报表彰并进入“终端营销冠军榜“； 由销售分公司总经理颁发签名的荣誉证书 物质奖励：被评为“营销月冠军”可获得500元奖励 培训与发展：可优先参加公司组织的活动、培训。 三、团队活动、激励 （一）生日慰问：每月在公司食堂集中为当月生日的导购员过生日，增强导购员的归属感。 （二）五星卖场直接入围公司雄鹰评比及活动。 （三）团队活动：定期组织团队活动，每月一次，以拓展、郊游等形式开展，以增强导购员的团队意识和归属感。 附：商超导购建设之首轮团队活动方案（洪雅奶源基地参观及拓展） 二〇一二年六月二日 商超导购建设之首轮团队活动 ——洪雅奶源基地参观及拓展 一、时间：6月6号、7月4日 二、参加人员：商超业务团队及导购人员共180人，分两批进行，每批时间一天。 三、行程安排：早上7：50从公司出发 10：00-10：30公司副总经理对公司总体情况介绍 11：00-12：00牧业总经理对牧场总体情况介绍及牧场现场参观学习 12：30-14：00午餐 14：00-17：30团队拓展（增强团队合作及归属，参考具体活动项目见后） 17：30 -18：30晚餐 18：30-21:00返程 四、费用预算：合计　　　　元 车费：　　　　（每个大巴每天　　　元） 餐费：　　　　（　　元/人） 服装：　　元； 水、横幅、拓展激励小物品、拓展道具等其余费用：　　元。 五、为所有 参加活动人员申购一月意外伤害险。 二〇一二年六月二日 拓展活动项目 金箍棒活动目的 了解团队的沟通模式，并培养良好的团队合作精神与团队运作技巧器材场地 室内外均可，每组12～16人；每组一根规则1.全体员排成一排，把左、右手的食指伸直平放在下，然后设法让棍子从肩膀的高度下降至地面2.过程当中不可用手指钩，也不能够让手离开棍子3.违反规定则重新开始分享重点 1.过程中的讨论，每个人所扮演的角色以及如何表达、沟通2.失误时对伙伴及对自己的感受3.共同目标被完成所运用的技巧修复计算器活动目的 帮助团队提升问题解决的能力与技巧，学习决策的形成、执行与改善器材场地 每组