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哈尔滨工业大学 2011 学年 春 季学期 管理学基础 习题 一、单选题 （共10 分） 1．______ 出版了《国富论》。在这本书中，作者主张组织和社会将从劳动分工中获益。 A ．弗雷德里克•泰罗 B ．马科斯•韦伯 C ．亚当•斯密 D ．亨利•法约尔 2 ．在组织规模一定时，管理幅度与管理层次______ 。 A ．没有什么必然联系 B ．直接呈正比例关系 C ．有明显的间接联系 D ．直接呈反比关系 3 ．在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目 标实现的过程，被称为______ 。 A ．领导 B ．组织 C ．创新 D ．控制 4 ．一家新的生产型企业成立并投入运营，人事经理和区域经理拟定了一系列需要的职务 以及履行职务所需的行为。这是一个关于______ 的实例。 A ．职务分析 B ．人力资源目录 C ．职务规范 D ．职务说明 5 ．甄选手段和有关工作标准之间存在能被证明的相关关系，那么甄选手段就具有______ 。 A ．信度 B ．权威性 C ．公正性 D ．效度 6 ．______是一种对特定活动分配资源的数字性计划。 A ．预测 B ．标杆比较 C ．定量预测 D ．预算 7 ．分权化引出的一个术语是______ ，它增加了下属的自由决策权。 A ．正规化 B ．对员工授权 C ．跨职能团队 D ．有机式组织 8．罗氏（上海）制药有限公司想让申请者了解工作的有利和不利的方面。它应该在面谈 过程中加入一个______ 。 A ．真实工作预览 B ．正式的上岗培训 C ．工作抽样 D ．笔试 9 ．高层职位候选人在甄选过程中被要求通过1~3 天的真实情景问题处理的模拟，那么这 些候选人所经历的是______ 。 A ．岗前培训 B ．测评中心 C ．工作抽样 D ．过程会议 10 ．______是个体、群体和整个组织期望的产出。 A ．计划 B ．目标 C ．战略 D ．政策 第1 页（共6 页） 二、简要回答题 （共10 分） 1．简述霍桑实验取得的主要研究成果。（2 分） 2 ．什么是SBUs ？什么是BCG 矩阵？ （2 分） 3 ．简述授权应遵循哪些原则。（2 分） 4 ．简述影响组织效率的因素有哪些。（2 分） 第2 页（共6 页） 5 ．简述管理决策制定的一般过程。（2 分） 三、论述题 （共10 分） 1．请论述不同层次的管理者应具怎样的管理技能。（3 分） 2 ．人力资源管理如何影响组织中所有的管理者。（4 分） 第3 页（共6 页） 3 ．职能型组织结构的存在哪些优点和缺点。（3 分） 四、思考解答题 （共10 分） 1．你如何看待计划工作对于管理者的重要性。（5 分） 2 ．为了一些可能从来不会发生的情况开发一套复杂的脚本是浪费时间和资源，你是否同 意这一观点，说出你的理由。（5 分） 第4 页（共6 页） 五、案例分析题 （共10 分） 案例——飞