市家政服务网络中心工作情况汇报..docxVIP

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  • 2018-01-26 发布于贵州
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市家政服务网络中心工作情况汇报.

市家政服务网络中心工作情况汇报 XX市家政服务网络中心工作情况汇报   XX市家政服务网络中心是由山东省商务厅、财政厅批准立项,按照国家商务部、财政部关于《家政服务网络中心建设的规范》,于XX年12月注册组建的,被国家商务部、财政部列为全国家政服务体系建设试点单位,在全省现场观摩会上省领导给予了充分肯定,国家商务部以简报形式向全国推广我们的运营模式,中央电视台、新华社内参、大众日报等给予宣传推广和重点报道。中心历经6年多的创新发展,服务基础逐步稳固,运营模式不断创新,社会效益逐渐显现,受到广大居民的普遍认可。现将有关情况汇报如下: 一、基本状况 夯实了中心总部基础建设   整合各行业特服号码、服务项目等服务资源,组织各类专业服务单位加盟,扩充12343家政服务网络中心服务内容;呼叫中心系统改造升级,重点研发居家养老、家庭日用品配送、社区服务等软件,拓展服务功能,建立完善家政服务企业信用评价体系,规范家政服务企业服务行为。 明确了服务模式及品牌定位   XX年,中心总结前期经验教训,对自身发展模式深度反思;明确了走“社区O2O”服务电商的定位,明确了以塑造“Ve生活”品牌为核心,围绕品牌塑造开展服务经营工作;明确了以服务水平提升盈利水平的工作思路,明确了“Ve生活”品牌以便民、利民、惠民的核心元素。 完善了线上服务系统   XX年以来,中心结合当前移动互联网的发展及自身服务能力现状,

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