概论第一章 现代物流概论 教学课件.pptVIP

第一章 概论 随着世界经济一体化和科学技术的飞速发展，物流产业作为国民经济中一个新的增长点，正在迅速发展，现代物流成为２１世纪最大的朝阳产业之一 第一节 物流概念 第二节 物流的产生与发展 第三节 物流分类 第四节 物流管理 第一节 物流的概念及内涵 说文解字 “物” 物资 物料 货物 商品 物品 “流” 是物理性运动， 也称“位移”。 一、物流的定义 美国物流管理委员会认为“物流作为客户生产过程中供应环节的一部分，它的实施与控制提供了有效的、经济的货物流动和存储服务，提供了从存货原始地到消费地的相关信息，以期满足客户的需求”。 美国物流协会认为“物流是有计划地将原材料、半成品和产成品由生产地送达至消费地的所有流通活动，其内容包括为用户服务、需求预测、情报信息联系、物料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废料处理及仓库管理等”。 日本通商产业省运输综合研究所认为“物流是商品从卖方到买方的全部转移过程”。 联合国物流委员会认为“物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储计划、实现和控制管理的过程。现代物流是指“物”在一定的时间内的空间移动以及在物的移动过程中动态及静态的管理”。 所谓物流是指从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 二、对物流定义的正确理解 1、物流定义中的‘‘物”和“流” 2、物流是物品实体的流动 3、物流是物质实体由供应地向接收地的定向流动 4、物流是创造时间、空间效用和加工价值的活动 5、物流活动的内容十分广泛 6、普遍性是物流的最基本特征之一 第二节 物流的功能与作用 一、物流的功能 1.总体功能 组织实物进行物理性流动 实现对用户服务 对物流资源和流程整合 2.具体功能 运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息处理 二、物流的特征 技术、管理的信息化 组织服务的网络化 物流运作的系统化 作业、管理的标准化 运行社会化 手段现代化 服务个性化 反应快速化 三、物流的作用 1.效用 时间效用、空间（场所）效用 2.对国民经济的作用 宏观 微观 第四节 物流管理 一、物流管理定义 logistics management 为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。 为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。[GB/T 18354-2001 3.8] 三、现代物流管理的特征 以实现顾客满意为第一目标（服务的思想） 着重整个流通渠道的商品运动 以企业的整体最优为目的： 具体表现为“7R” 重视效率，更重视效果 以信息为核心来满足市场实际需要的商品供应体系 对商品运动全过程的管理 课后思考 物流与商流,有没有区别? 物流与流通有没有区别? * * * * 降低企业运营成本 减少流通资金占用 提升企业竞争力 改善居民生活质量 对国民经济起着基础作用、纽带作用、促进作用、决定作用 第一章 物流管理概述 社会物流 行业物流 企业物流 第三节 物流分类 从物流系统来看 地区物流 国内物流 国际物流 从物流活动的空间来看 从企业物流来看 供应者 原材料储存 生产过程 在制品储存 成品储存 顾客 供应物流 生产物流 销售物流 回收、废弃物物流 物流 信息流 第一章 物流管理概述 二、物流管理的目标 7R Right time Right product or service Right condition Right cost Right customer Right place Right quantity