管家婆授权服务中心季度考核.docVIP

授权服务中心2012年2季度考核 题目：分销A8安装好之后，销售单上点击打印旁边的下拉箭头，发现开始打印是灰色的，请问如何解决？ 参考答案：在系统管理系配置里面将单据过账后打印以及单据存为草稿后打印的选项勾去掉就可以了。 题目：管家婆分销ERP A8可以从哪些方面控制职员的权限范围？ 参考答案：客户范围、供应商范围、职员范围、商品范围、仓库范围、资产范围、支出范围、收入范围、负债范围、所有者权益、成本范围、分公司范围、部门范围 题目：重新安装软件的时候老是提示修改,修复,删除,不能直接换路径安装（辉煌所有版本 ） 参考答案：1) 打开电脑C盘下的Program Files文件夹在这个页面顶上:工具--文件夹选项--查看---显示所有文件和文件夹---确定 2) 然后隐藏文件就会显示出来,再找InstallShield Installation Information这个文件夹,打开之后把里面所有东西都删掉再安装软件即可 题目：管家婆普普版打开软件后点下一步没反应，如何处理？ 参考答案：1) 确认磁盘空间是否足够 2) 确认下您软件安装根目录下的config.cfg的文件是否为只读属性的，如果是将只读属性取消 3) 双击套接字服务器，将除211以外端口删除 题目：辉煌9.2软件打开后没有界面显示，怎么解决？ 参考答案：直接在开始--运行里面运行 regsvr32 midas.dll运行过之后再次打开软件就可以了。 题目：辉煌系列经营历程的金额为何与单据不符？解决方法？ 参考答案：原因通常是客户的单据格式配置没有配置出税率等字段，因此单据中显示的是不含税金额，而经营历程中的金额为含税金额，因此出现了误差。请修改单据配置即可。（当然如果这样处理后仍然不正确，再使用现有的“经营历程金额不正确”的相关补丁） 题目：服装.net二代6.3，系统目前为充许负库存，在改为不允许负库存的时候提示，当前库存已经为负，但是在库存状况表内 找不到负库存的商品，经过排序也看不到，请问是什么问题？如果简单的进行查找？ 参考答案：1、部分商品总库存为正，但明细中部分为负。 2、使用查询分析器进行查询以下数据库表:Goodsstock、Goodsstockdetail、stock 题目：在进入帐号的时候出现了这个提示“Cannot open file C:/WEWAY/OFBJ2008/MEDCLIENT/CONFIG.CFG”该如何解决？（千方百剂） 参考答案：删除提示错误文件，然后修复安装下即可。 题目：辉煌II系列在服务器端没有找到加密狗（阿拉丁狗、加密狗灯也正常。U口也好用），设备管理器可以看到加密狗，但就是提示找不到加密狗。请阐述原因及解决方法。 参考答案：1) 在命令行下输入services.msc，会看到Sentinel HASP License manager无法启动，手工启动一下 2) 在一台软件正常的电脑上找到C:\Program Files\Common Files\Aladdin Shared\HASP下的hasplm.ini文件复制到问题机器相同目录下，在命令行下输入services.msc，找到Sentinel HASP License manager启动，并选成自动启动。 3) 重启。 4) 把驱动重新安装一下。 题目：在WIN7系统中安装辉煌Ⅱ代，软件能正常运行，但是打开销售单不显示‘收款账户’下面的那一排。如何处理？ 参考答案：在控制面板--显示中修改显示比率为小型（100%） 题目：辉煌II+远程10用户10.01，新进了一批货 在库存中可以看到商品数量，但是在进货退货单里过帐时 就会提示库存不足 过不了帐。 参考答案：把过不了帐的商品分批次， 一个个批次的过就可以了， 不要一起过帐。 题目：老普及版、辉煌7.2的纸张大小是如何调整的？ 参考答案：普及版、7.2打印要自定义纸张设置 1,开始---设置---打印机和传真---选择默认打印机--左上角文件---服务器属性将‘创建新格式’打勾，录入格式名，根据实际纸张大小录入高度宽度点确定! 2.右键选择默认打印机---打印首选项-纸张/质量---点击高级--纸张规格里选择刚才自定义的纸张格式名然后确定---确定 3,重新登陆软件,就是您设置的纸张大小了! 题目：辉煌普及版win7系统普及版本软件登陆的时候提示：2012-05-21 is not a valid data 参考答案：检查控制面板里短日期的格式是不是yyyy-mm-dd这种格式，还有语言选项里是