2011年公司年度培训计划书模版.docVIP

2011 北京SY连锁服务机构 人事行政中心 训练部 员工年度培训计划书目录 员工年度培训计划书 TOC \o 1-2 \h \u HYPERLINK \l _Toc11801 1.计划概要 PAGEREF _Toc11801 2 HYPERLINK \l _Toc9117 2.计划依据 PAGEREF _Toc9117 2 HYPERLINK \l _Toc6950 3.培训目标 PAGEREF _Toc6950 3 HYPERLINK \l _Toc5057 4.培训对象及类型 PAGEREF _Toc5057 3 HYPERLINK \l _Toc5627 5.培训工作的原则、方针和要求 PAGEREF _Toc5627 3 HYPERLINK \l _Toc28185 5.1培训原则 PAGEREF _Toc28185 3 HYPERLINK \l _Toc8333 5.2培训方针 PAGEREF _Toc8333 3 HYPERLINK \l _Toc4924 5.3培训工作路线 PAGEREF _Toc4924 3 HYPERLINK \l _Toc11705 6.培训体系建设 PAGEREF _Toc11705 3 HYPERLINK \l _Toc5266 7.年度课程编排计划 PAGEREF _Toc5266 4 HYPERLINK \l _Toc21319 7.1新员工年度培训课程计划 PAGEREF _Toc21319 4 HYPERLINK \l _Toc15063 7.2 中层管理人员培训体系 PAGEREF _Toc15063 6 HYPERLINK \l _Toc24782 7.3储备干部培训体系 PAGEREF _Toc24782 8 HYPERLINK \l _Toc16873 7.5计划外培训 PAGEREF _Toc16873 10 HYPERLINK \l _Toc10952 8.考核方式 PAGEREF _Toc10952 10 HYPERLINK \l _Toc31750 9.培训效果评估 PAGEREF _Toc31750 10 HYPERLINK \l _Toc4970 10. 计划控制 PAGEREF _Toc4970 11 HYPERLINK \l _Toc24536 11.完善培训体系 PAGEREF _Toc24536 11 HYPERLINK \l _Toc26348 12.工具表单 PAGEREF _Toc26348 13 年度新员工培训计划书 1.计划概要 本计划主要内容包括年度培训工作的具体项目、时间安排、费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，建立规范化的培训体系，打 造可持续性的学习型组织，使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现，规范新员工培训组织流程，帮助新员工尽快适应新的工作环境，融入企业文化，使之更快地胜任本职工作，发挥自身才能，特制定此培训计划书 2.计划依据 公司年度发展战略、职能定位、培训需求调查、部门访谈等。 3.培训目标 通过统一面授与指导实习相结合的培训方式，使的新员工在一个月内，了解并认同的企业文化、公司概况、公司行为规范和所任岗位职责、个人发展方向、业务基本流程等入职基础知识，并在一年内逐步增强个人心灵成长、执行力、自我管理能力、专业技能能力等综合能力，确保为公司下一步连锁扩张奠定人力基础和标准化培养模式。 建立并不断完善公司培训组织体系与业务流程，确保培训工作高效率的正常运作； 4.培训对象及类型 新入职实习生及全体员工 5.培训工作的原则、方针和要求 为确保每项工作的能力需求因素被识别，使本组织的培训活动具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和 要求，用以指导全年培训工作的开展。 5.1培训原则 实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。 5.2培训方针 以SY公司文化为基础，以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立全员培训机制，全面提升员工队伍的整体竞争力，促进员工成长与发展，确保培训对实现公司战略目标的推进力。 5.3培训工作路线 宣导和层层灌输公司企业文化理念，创造积极、开放、具有活力的企业工作氛围，改善各级 管理者及员工的观念和心智模式，同SY用到日常工作中； 根据公司的战略规划和经营政策，开展部门经理以上管理干部领导力和经营管理水平提升的 培训，此项工作将作为年度工作重点； 3) 关注并重视门店终端，组织对服务顾问一线人员终端建设管理和客户关系维护能力的培训； 4) 组织全体