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- 2018-01-26 发布于福建
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物业管理人员培训流程
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物业管理处人员培训方案
培训及管理
培训承诺
各管理类、操作类人员上岗培训率达到100%;
各管理类人员带本领上岗;
各操作类人员能带真正技能上岗。
培训计划
源源不断的人员培训是景彦物业的管理水平不断提高的根本保证。为此,公司根据自身发展的需要,建立自己的“培训中心” ,“培训中心”每月定期和不定期的举办各类专业及层次的培训班。培训师资由公司中级以上的专业管理人员和资深物业管理人员担纲,讲授市场的营销策划和各类物业的管理,从物业管理的规范服务、运用计算机管理到物业管理人员的配备及物业管理经费的筹措、成本核算及资金的运行等。到目前为止,已有多名人员经过经理岗位培训已经上岗,而且已得到了大家的一致好评。
[新进员工培训方案]
培训目的:使新员工了解公司概况、企业文化、各项规章制度等,以便能迅速的适应公司的运作模式,工作要求;提高工作效率。
培训内容:
公司基本情况、组织机构、主要领导介绍
公司管理理念和服务理念教育
企业文化、价值观的传递
《员工手册》、职业道德及有关制度教育
培训时间:4课时
【管理处经理、副经理培训】
通过培训使培训人员能参与市场竞争,能独立操作一个楼盘,有较强的公关意识与协调能力,必须掌握物业管理的法规政策,懂得各类物业权属的手续办理,掌握资金的运行原则和资金的正确使用,成为企业领导的好当家
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