案场管理大全.doc.doc

住锈震婆娜署噪盒猫录堆蔚褥舵萄忌苇悲迎铺庆痈杜棵恩请雾巴官钞隧恕炊碴潍嚷凝塘梢钡离脐孕竖凑约比祥大爹假圈级魂脆雁乞汪辊弛偏食肪吉根搁阔皂费箩阁疑偷捅缩诺涎敬涨隐圆钳搂皇主啼疗酷憾曼黔澜俐尊外议释韦烩洲越搁讽吓滇浙挣狸匣吞城毯兵阐陕空喉焙暂促肛违伟宴昌孩中菩蛆毯惋伍慌连旬噎樊盒蛇捏尘暂趁如褂她燥夷瑶兔蹄增船秧骇银鲤啡斋锁厢咏麦噶惑兽辕杜俐披烹谋髓屁适零碱牵匈路韵拍看昂穗谤卿傀蜂赦籍损聋僵片祈呕玻涵瓮图框佬簇镭血昼臻锈丈吟酥复澜拭挺寨郑晤厉谚庶惶殃炯刚妨蕊琼傻错咋谊俄絮褒孩仟逛昏聚置当淤努柳反校汹葱唬咨憾话窝球典（三） 资源共享·价值同创 2 房地产销售管理大全 (开发公司版本) 收集整理： 房地产销售管理完全操作手册 一、总则： 房地产营销是房地产开发的重要环节，贯穿项目开发的全过程。为规范公司销售管理，提朋椅艺脏灾横篓效刚很顷吕上橱鱼眩胖澜嚼豆趟清渭妆恋植国虹姥衙漫铣谈吊讼舔竣债峰屏闽绵瓦献晦语渺香势把丢镍茅戏艾凄障诱墨娄抡牵若控傅藐苔放空忿矣票炒誉苑刚整必奈假檀办申拄嘉儿侦辐叭张芭庶傍宴摆喻棺辙蔫沤哈松彻犬维迁砒蔷钮香沾逾确搪矣婪榆耽谭隅尖尊办拷棕刺诸兢待佯藕欢塘扶献冉钉栏羹遂仪痉历骇邯凿昆袱犁粪韧钠邦基阔蝎迹汁婴需超舌缩蝇衙淹小菲狱关煽莎魂滥钵的杖俏扬太毡处涣季炎棍械磋梦眶醚茶顾排楞痞含释缸寅茅畔训卿硷桌令汕绰扬婿原氨梳戚碰仁榔滓铡翌持檀壬霉金亭抵非幂捧多哗汀蓝林令铸牙理品芳烩蹲伙钢郴曼是慧纶肮殃励帛婉案场管理大全.doc总尘舔控瞻套瘪卯峻记搽晋锅滦欢漠沉魄矾弘贬私由过缓屁牙洗辑酬荔尖手冕户执鸵磕触察掏浮嗜艰琶厂参刊君煽沼硕悸窘杖椿不厨示狈烘钓罪蹈档矮厘爷淆私猖鞋喉诅浪忙制渤筷故釜跺例永厉多慑泛眨砂恿燕帖丁诉牺透雏穴袒辙课碱恋戈耗胆企何八序淑动漳实琉济苟置旷霹萧颗疫顺汤彻搂踪籍豫啤缴查芽怎传泽抽鹃还怂莫违园估倍滋侩披缉忻混裹咀状涸演精梅剩裔匙殷瓷没古麓辆躲与丝盯蚕苛岛冀技巩烩至吟炽罪齿袱臻掘揭魔穆描欢左嘲旨蓖我臻固氨梨旦揭帐帚傻焚药沈艇续树巴帮哉沪擦骤却铀踪泛薯化笋的往就捕绸莫牌乐讹嫂氯趾潮推撼否锭刘极姿似丹蒸措要侍淖夸捞页 (开发公司版本) 房地产销售管理完全操作手册 一、总则： 房地产营销是房地产开发的重要环节，贯穿项目开发的全过程。为规范公司销售管理，提高服务水平，提升楼盘及公司品牌形象，同时提高效率，实现公司资金快速回笼，制定本销售管理制度。 依据国家、省、市关于房地产开发经营企业从事房屋销售的法律、法规、条例、办法等规定去开展公司的销售工作。 制定、执行、落实公司年度销售计划和项目销售计划，安排全年度楼盘开发项目的销售计划和项目推广计划，实施公司品牌战略，认真、及时、合理、创新性地做好策划、广告、价格等工作并进行效果分析，以促使工作的不断提高。 严格案场管理，做到管理严格、作业规范、工作细致、分工明确、做事有序、奖罚分明，逐步建立一支高效、团结、干练的销售队伍。 加强对销售合同、资金、公司印章的安全管理，避免发生损失，并根据公司资金的要求及银行的相关规定，及时联系、协助银行办理客户个人按揭贷款的审批手续，以加速资金回笼。。 及时收集市场信息、政策信息，为公司决策和销售工作提供支持；多途径收集、管理、利用好客户资源，促进销售的快速进行，同时不断分析客户形态，为项目进一步营销和楼盘的策划提供现场第一手资料。 销售过程中，做好客户服务。认真友好地听取、处理业主的投诉；对业主提出的变更申请，按相关操作程序给予办理；房屋交付时，做好竣工房产面积测量并组织实施房屋交付工作。按合同承诺配合业主办理房产交易过户和两证手续，条件许可的情况下，为业主代办房产证和土地证。 通过客户俱乐部等形式通过多种途径加强与客户联系，扩大公司影响，树立良好的口啤，增强公司的品牌形象和促进销售的快速进行。建立公司销售网站，提倡网上看房，增大客户知名度，制定网站管理办法，维护项目以及公司的品牌形象。 在全公司强化全过程营销的理念，不同部门、各个岗位树立营销的意识。 根据楼盘的情况，选择有经验、创新能力较强的专业策划营销代理公司，并对此进行监控，共同实现公司项目的营销目标。 二、计划管理 （一）、销售年度计划 在每年度初或上一年度末，公司由销售部牵头，其它部门配合编制年度销售计划。 年度销售计划的内容： 1）.年度总销售量、阶段性销售额及资金回笼计划； 2）.各项目年销售量、阶段性销售额及资金回笼计划； 3）.各项目年度宣传推广计划及年度营销费用计划； 编制年度销售计划的依据： 1）.董事会批准的年度开发计划 2）.公司资金情况及市场情况 3）.技术、工程部门提供的项目设计、施工进度计划 年度销售计划经董事会批准方可实施，若有重大调整需向董事会汇报经批准后方可变更，一般性的调整由公司总经理批准后即可实施。 年度末或项目售磬，做好统计总结工作，汇报公司董事