二级人力资源管理师简答论(小抄版4页).pdfVIP

第一章人力资源规划 二、企业人力资源规划的作用： （一）满足企业总体战 第二单元 企业人力资源供给与需求平衡 团体智力测验； （二）特殊能力测评：文书能力测评、 一、组织结构设计的基本理论 略发展的要求 （二）促进企业人力资源管理的开展 （三） • 企业人力资源供求达到平衡(包括数量和质量)是人力 操作能力测评、机械能力测评；（三）创造力测评：托 组织结构设计是企业管理的基本前提。 协调人力资源管理的各项计划 （四）提高企业人力资源 资源规划的目的。 兰斯创造性思维测验、威廉斯创造力测验系统、吉尔福 (一) 组织设计理论的内涵 ：组织理论又被称作为 的利用效率 （五）使组织和个人发展目标相一致 企业人力资源管理供求关系有三种情况：人力资源供求 德智力结构测验；（四）学习能力测评 广义的组织理论或大组织理论，它包括了组织运行的全 三、企业人力资源规划的环境：(一)外部环境：1.经济 平衡；人力资源供大于求，结果是导致组织内部人浮于 一、企业员工素质测评的具体实施 部问题。组织设计理论则被称为狭义的组织理论或小组 环境：1）经济形势 2）劳动力市场的供求关系 2.人口 事，内耗严重，生产或工作效率低下；人力资源供小于 (一) 准备阶段：1.收集必要的资料。2.组织强有力的测 织理论或小组织理论。从逻辑上讲，组织理论应该包括 环境 3.科技环境 4.文化法律等社会因素(二)内部环 求；一企业设备闲置，固定资产利用率低，也是一种浪 评小组。3.测评方案的制定：人事测评方法通常采用四 组织设计理论。• 组织理论的发展大致经历了古典组织 境：1.企业的行业特征；2.企业的发展战略；3.企业文 费。人力资源规划就是要根据企业人力资源供求预测结 个指标：效度、公平程度、实用性、成本。(二) 实施阶 理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段。• 古典 化；4.企业人力资源管理系统 果，制定相应的政策措施，是企业未来人力资源供求实 段：1.测评前的动员。2.测评时间和环境选择。3.测评 组织理论主要以马克思 ·韦伯、亨利 ·法约尔等人的行 四、制定企业人员规划的基本原则：一）确保人力资源 现平衡。 操作程序的制定(三) 测评结果调整 ：1.引起测评结果 政组织理论为依据的，强调刚性结构；• 近代组织理论 需求的原则 二）与内外环境相适应的原则 三）与战略 一、企业人力资源供求平衡 • 企业人力资源供求完全平 误差的原因：晕轮效应亦称以点概面效应。2.测评结果 则是以行为科学为理论依据，着重强调人的因素。• 现 目标相适应的原则 四）保持适度流动性的原则 衡这种情况极少见，甚至不可能，即使是供求总量上的 处理的常用分析方法：集中趋势分析、离散趋势分析、 代组织理论则主要是以权变管理理论为依据。 一、制定企业人力资源规划的基本程序：• 狭义人力资 达到平衡，也会在层次、结构上发生不平衡，高职务需 相关分析、因素分析。3.测评数据处理。(四) 综合分析 (二)组织设计的基本原则 ：1.任务与目标原则。企业组 源规划即企业的各类人员规划，作为人力资源管理的一 从低职务者中培训晋升，对新上岗人员需进行岗前培训 测评结果 ：1.测评结果的描述；2.员工分类。分类标准： 织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目 项基础性活动，它的核心部分包括：人力资源需求预测、 等。企业应依据具体情况制定供求平衡规划。 调查分类标准和数学分类标准；3.测评结果分析方法： 标服务的。这是一条最基本的原则。2.专业分工和协作 人力资源供给预测及供需综合平衡三项工作。• 企业各 二、企业人力资源供不应求：当预测企业的人力资源在