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师生目光交流技巧
师生目光交流技巧?
一、眼睛变化与心理活动
(一)眼睛变化反映着一个人的心理变化
目光从表面上看,是一个人的注视方向。其实,目光是心灵的窗口,或者说是心灵的外在形态。眼神在一送、一收、一顾、一盼、一蹙、一颦,都有意义。如常说的“眉目传情”、“暗送秋波”等。一个人通过这个窗口袒露自己,又让他人通过这个窗口认识自己。正如爱默生所说的:“人的眼睛和舌头所说的话一样多。不需要字典,就能够从眼睛的语言中了解心灵世界。”俄国作家托尔斯泰曾写过85种不同的眼神,不同的眼神代表着不同的思想感情。关于眼神与心态的关系,我国古代的孟子就已经注意到这个问题。他说:“胸中正,则眸子明(眼珠明亮)焉;胸中不正,则眸子暗(目光暗淡)焉。”(《孟子·离娄上》)他又说:“听其言也,观其眸子,人焉瘦隐藏哉!”魏晋时代的文人阮籍能熟练地运用眼睛表达情感,史书上记载:“(籍)能为青白眼。见礼俗之士,以白眼对立;见志同道合之士,则以青眼见。”鲁迅说:“最高的轻蔑是无言,而且连眼珠也不转动。“这也是借眼睛以表达情感的一种方式。
意大利著名演员索菲亚·罗兰谈自己的拍片体会时说:“眼睛的美,不仅在于它长得圆大,更在于它能传达女人内心的情感。我的眼睛是准确反映我灵魂的一面镜子。”电影中常见这样的镜头:审讯者为了弄清被审讯者是否在说谎,常命令他:“抬起头来,看我的眼睛!”被审讯者的眼神暗淡无光彩,则说明他心中有鬼;如果对审讯者说了谎,他的眼神会游移不定,从而露出破绽。
在人际交往中,尤其是在争辩时,一个人是否直视对方,表明这个人是否自信并具有说服他人的心理特点。自信而又力求说服对方的人通常都是目光逼人。在协作情况下,亲切和欲望强烈的人多把目光投向对方。如人们不想与对方交流或自感不适应周围环境时,常有意避开他人的目光,将自己的视线收回来。避开视线锋芒的人,要么他有较强的自卑感,要么他根本不想与别人交流。
有一位心理学家在《推销员如何了解顾客的心理》一文中说:“假如顾客的眼睛向下看、脸朝向一边,表示你被拒绝;假如他的嘴唇放松,笑容自然,下颚向前,则可能会考虑你的建议;假如他对你的眼睛注视几秒钟,嘴角以至鼻翼部位都显出微笑,笑得很轻松,而且很热情,这项买卖就做成了。”
此外,瞳孔的大小也反映出心理活动的不同。著名生物学家达尔文在他的《人类和动物的表情》一书中,从进化、适应和生存的意义上分析了人类情绪与瞳孔变化的相互关系。1960年,赫斯等人对此又开始了进一步的研究。他们首先用猫作为实验品,通过仔细观察,他们发现,当猫受到食物和熟悉的玩物刺激时,它的瞳孔就会扩大。1960~1964年,赫斯等人对人类瞳孔的变化与人类的思想情绪的相互关系又进行了一系列的研究,结果表明,某些令人厌恶的刺激会引起人的瞳孔的收缩;而某些令人喜悦的刺激能引起瞳孔的扩大。经过进一步实验和观察,专家们一致认为,瞳孔的变化如实地反映了大脑正在进行的思维活动。因此,我们可以有把握地说,瞳孔是兴趣、偏爱、动机、态度、情感等心理活动的高度灵敏的显像屏幕。
二、目光接触的功能
1.调控交往
注视在促进沟通以及交谈后维持其过程等方面具有重要的作用。课堂提问,教师环视教室找学生回答时,没有准备或把握不准的学生,往往避免和教师的目光接触,而对问题有自己看法并想站起来回答的学生,虽然不一定举手(因为举手也许会遭到他人的嘲讽),但却敢于和教师的目光进行接触。日常生活中,如果遇见一个陌生的但却颇有好感的人,我们常向他(她)投去温情的一瞥,等于是告诉他(她):“我的交往大门对你是敞开的。”如果不想惹麻烦,就会避免注视陌生人或回避陌生人的注视。相熟之人,一旦目光接触以后,即使无心交谈也得敷衍几句。所以,当人有急事匆匆相遇时,大多低眉侧眼。
加利曾在实验室条件下观察过一些互不相识的大学生见面时的情形,他发现,相互注视预示着交谈的开始。如果第一次接触就能互相注视,那么他们很可能会交谈。如果一个学生坐到已坐好的另一个学生身边,他们再一次相互注视,交谈就更有可能了。交谈一旦开始,注视仍有重要作用。阿盖尔和莫厄姆指出,在两人交谈的典型过程中,注视的时间几乎占去了全部交谈时间的61%,其中相互注视的时间占全部互动时间的31%,每次单向注视的平均时间大约为3秒,相互注视的平均时间只略长了1秒。
在人际交往中,目光会起到补充作用。两人面对面交谈时,一般的规律是说话的人看对方的次数要少于听讲的人,这样便于说话者将更多的注意力集中到所要表达的思想内容上。一段时间之后,如果讲话的人用眼睛看着听话者,那么,这就暗示对方可以讲话。
2.反馈信息
注视还具有向谈话者反馈信息的功能。注视在这时被理解为注意、兴趣或吸引等形式。直接的目光接触表明你对说话者十分感兴趣,并希望知悉、理解他的话题。强烈赞同者的目光比那些赞同不强烈的人,直视对方的时间要长。一个人越喜欢谁,他看谁
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