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基于信息化条件的企业物流管理研究.doc
基于信息化条件的企业物流管理研究
——以宝供物流集团为例
1 绪论
1.1 物流信息化研究背景
当今的社会已经进入了信息化时代,所以在研究企业物流管理的时候不得不提到信息化这个大趋势,而国内的一些大的物流企业在应对信息化这个过程中表现尤为敏感。我国加入WTO后,国外大量专业从事物流服务的企业将进入我国物流市场,国内物流企业与国外物流企业之间的竞争不可避免。怎样才能增强我国物流企业的国际竞争能力,形成我国物流业的竞争优势,是我国物流业发展的当务之急。从现代物流管理的内在要求出发,同时借鉴国外物流企业的成功经验,大力发展物流信息化能够较好地改善我国大多数物流企业“小、少、弱、散”的经营状况,是我国物流业发展的必由之路。
1.2 物流信息化研究目的及其意义
近年来,我国的国民经济信息化系统工程建设取得了长足的进展,信息化建设已经全面铺开,而信息技术的革命同样也给物流领域发生深刻变革提供了可能。物流系统作为一个包括企业物资投入、转换、产出全过程的系统,在企业管理中发挥着无可争议的核心作用。在信息技术飞速发展的今天,物流信息化的重要性也越来越被人们所认识。本文将对我国企业物流信息化发展进程进行总结和分析,深刻剖析物流信息化的现状、作用以及发展现状和存在的问题,为我国物流信息化建设提供相关建议,推动我国物流信息化建设。
物流管理信息化将覆盖物流管理的各个方面,具体体现主要是在物流管理的各个环节全过程的信息管理,使之适应信息化时代需要。通过建立人力资源、劳动工资、财务管理、成本核算、物耗能耗管理、技术管理等管理信息系统,使人流、财流、物流、技术流更加规范合理。彻底改变传统物流那种封闭的、强制的、分而治之的、以纵向层次组织为主体的信息流程,代之以开放的、民主的、组合分工、以横向组织为主的信息化管理运作。[1]
1.3 论文的研究思路与方法
本文通过对物流信息化概念、特点及其现状的分析,结合宝供物流集团在物流信息化过程当中的经验与存在的问题提出几点相关的对策。论文主要研究以下内容:
一是物流信息化概述。二是宝供物流信息化的现状和问题。三是针对宝供物流集团物流信息化过程中存在的问题提出几点发展策略。企业正在努力适应全球化潮流进入国际市场。其中,物流信息化是现代物流产业发展的核心,是目前国际上物流发展最为迅速的领域,也是国际物流建设的重点和难点。
1980 年代中期美国物流步入信息化、国际化发展阶段,这其中的代表是EDI(电子数据交换) 和专家系统的应用。EDI 的应用大大提高了信息准确性和传递效率,带来了交易方式的变革,为美国物流的信息化发展带来了契机;专家系统的推广实现了物流战略决策的最优化。1998 年,R.B.Footlik 在《运营、包装和配送(Performance Packaging and Distribution)》一文中指出:过去我们配送循环是由物资的流动来左右的,今天它的推动力是信息的传递。[2]1999 年美国物流电子商务的营业额超过80 亿美元,物流电子商务成为了物流信息化的发展方向。截止2000 年,美国约有2150亿美元花费到信息系统中,存储费用为2050 亿美元。这表明了物流战略方向方面的转变,由资产密集型战略向信息密集控制系统战略转变。
1980年代初期,国内学术界开始从不同角度探讨研究物流问题,介绍国外物流概念和物流理论研究的动态,并形成了物流理论研究热潮。到80年代后期和90年代初期,国内从物流概念的界定和物流基本知识的介绍转为开展专题性研究——如物流行业发展问题和配送问题,物流模式、物流规划和物流运营等问题,并出版了不少反映我国物流理论研究水平的专著和学术论文。2004 年九部委联合发布的《关于促进我国现代物流业发展的意见》一文说明,各级政府已把物流信息化作为一项基础建设纳入规划,在国家的中长期科技规划研究中,把信息化和标准化列为物流科技最主要的两大关键技术。[4]
2 物流信息化概述
2.1 物流信息化的定义
物流不仅仅运输物,同时也在传递信息。物流信息是物流活动中各个环节生成的信息,一般是随着从生产到消费的物流活动而产生的信息流,与物流过程中的运输、保管、装卸、包装等各种职能有机结合在一起。信息是事物内容、形式及其发展变化的反映。物流信息和运输、仓储等各个环节关系密切,起着相当于人的大脑神经中枢的作用。
物流信息化是指企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动,以实现对物流信息的辅助市场交易功能、业务控制功能、工作协调功能、支持决策和战略功能。[5]
2.2 物流信息化的特点
物流信息化主要表现为物流信息收集的数据化和自动化,信息处理的电子化,物流信息的商品化,物流信息传递的时代化、标准化和信息储存的电子化等。然而这些都是浅层次
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