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社会调查研究方法 第六章 问卷设计 一、作为社会调查重要环节之一的问卷设计 1、问卷设计与调查目标 描述性为主的调查：对人们行为、态度和特征等资料的收集更注重系统性和全面性，涉及的面很宽； 解释性为主要目标的调查：更多地受制于研究者的理论假设。 2、问卷设计与概念操作化 操作化的目标是为在社会调查中构造出能够反映概念内涵的测量指标及其具体的测量工具做准备。 概念的操作化是问卷设计的“指南”“思路”“提纲”。 3、问卷设计过程实例 二、认识问卷及其结构 1、问卷的主要类型 自填问卷 (邮寄问卷、发送问卷） 访问问卷 2、问卷的基本结构 封面信的主要内容： 说明调查者的身份 说明调查的大致内容 说明调查的主要目的 说明调查对象的选取方法和对调查结果保密的措施 例：封面信 城市居民基本生活状况问卷 尊敬的小姐/女士/先生: 您好，我是广州中山大学承担的国家哲学社会科学基金研究项目“城市弱势群体和社会福利的理论、政策与实践”（项目编号：02BSH039）的访问员。我们正在进行一项有关城市居民生活状况的访问。您是我们通过科学方法抽取的访问对象。您的真实意见和想法对政府改进工作具有重要的参考价值。因此，您的回答没有对或不对的区分，我们想听到的是您的真实想法，您只要把自己的意见和想法告诉我们就可以了。同时，请您尽可放心，您所提供的所有资料将会是绝对保密，不会用作其他用途的，希望能得到您的大力支持！谢谢！ 例：改革以来城镇居民生活变化调查问卷 同志：您好！ 我们正在进行“改革以来城镇居民生活变化”这项课题的研究，目的在于了解改革开放以来我国城镇居民生活水平和生活方式所发生的变化。经过科学抽样，您被选中为我们的访问对象。请您根据问卷中的题目，逐项认真填答。您的回答无所谓对错，只要反映了您的真实情况和想法，就对我们的研究具有重要意义。我们将遵照“中华人民共和国统计法”，对您的回答严格保密。对您的合作和支持，我们表示衷心的感谢! 2、问卷的基本结构（续） 指导语（填写说明书） A37、请您考虑一下，您目前的主要工作能力是从哪里获得的？ （调查员读：“工作能力，我是指目前工作岗位所需要的主要技能、技巧”） 1、主要来自工作时的经验积累 2、主要来自当学徒工时的学习 3、主要来自专门的职业培训 4、主要来自成人教育、自学考试教育等 5、主要来自正规的学校教育 6、其他（请注明________________________） 7、不知道 8、不回答 9、不适用 问题与答案、编码 问题与答案 问题的内容 行为或事实 态度、意见、看法 个人背景资料 问题的形式： 开放式问题：不为回答者提供具体答案，由回答者自由填答的问题。 封闭式问题：在提出问题的同时，还给出若干个答案，要求被调查者选择一个作为回答。 两种形式的优缺点 编码：赋予每一个问题及其答案一个数字作为代码，以便输入计算机进行处理和定量分析。 三、问卷设计的原则 明确问卷设计的出发点 紧紧围绕所研究的问题和所要测量的变量来测量 既要从研究者的需要来考虑，又要为被调查者着想 明确阻碍问卷调查的因素 主观障碍：被调查者心理上和思想上对问卷产生的各种不良反应所形成的障碍。如畏难情绪、毫无兴趣 客观障碍：阅读能力、理解能力、记忆能力等的限制 明确与问卷设计紧密相关的各种因素 调查的目的（描述？解释？预测？） 调查的内容（被调查者是否熟悉、是否感兴趣、是否敏感等） 样本的性质（被调查者的职业、文化程度、性别、年龄等） 问卷的使用方式（定性或定量） 四、问卷设计的步骤 探索性工作 问卷设计者亲自向被调查者进行一定时间的非结构式访问，以了解问题的提法、可能的回答等。 设计问卷的初稿 具体的方法有两种：卡片法、框图法 试用 客观检验法：采用非随机抽样的方法选取一个小样本用问卷初稿进行调查。 （回收率、有效回收率、填写错误、填写不完整） 主观评价法：将问卷初稿分别送给该领域的专家、研究人员及电信的被调查者，由他们进行评论指出问题。 修改定稿并印刷 问卷草案编制实例 题目： 城市家庭教育方式与青少年行为偏差 思路： 家庭教育方式是影响青少年行为偏差的重要因素。在青少年沾染不良行为或在模仿不良行为时，如果父母采取正确的教育方式，子女就可能矫正自己的不良行为，放任不管或教育不当则有可能让青少年慢慢染上不良行为的恶习，并有可能最终违法犯罪。 研究假设： 健康的家庭教育方式是青少年培养良好行为的一个重要因素。 调查对象： 初中生 “城市家庭教育方式与青少年行为偏差”研究框架 家庭结构 家庭关系 家庭地位 教育方式 青少年偏差行为 与邻里孩子的交往 居住环境 主要概念操作化举例 需要操作化的概念 操作化定义 家庭结构 主要是指家庭人口数、代数、对数、家庭成