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Chapter 3
How people remember?
User Experience Design
Tingting Jiang, Ph.D. {tij@whu.edu.cn}
Try to memorize the following terms and you have 30 seconds
Meeting Computer Phone
Work Paper Chair
Presentation Pen Shelf
Office Staff Table
Deadline Whiteboard Secretary
1/ Understanding human memory
2/ Our short-term memory is limited
CONTENTS 3/ Our long-term memory is imperfect
1/ Understanding human memory
Memory
The ability to remember past experiences,
and the ability to recall them to mind in order
to influence current behavior.
y
r
o
m Encoding Receiving, processing and combining of received information
e
m
f
o
s Storage Creation of a permanent record of the encoded information
s
e
c
o
r Retrieval Calling back the stored information in response to some cue for use
p
e
h
T
The classification of human memory
Human Memory
Sensory Short-term Long-term
memory memory memory
( 1 second) ( 1 minute) (lifetime)
The classification of human memory
Sensory memory
The ability to retain impressions of sensory information after the
original stimuli have ended, acting as a kind of buffer for stimuli
received through the five senses of sight, hearing, smell, taste, and
touch.
The classification of human memory
Sensory Memory
Iconic Echoic Haptic
memory memory
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