优秀演讲者的思维和表达技巧(培训版).ppt

听众会有怎样的反应 1.演讲前听众的观点 2.听众最大的受益是什么 3.听众可能的负面观点 4.至少列出两个听众可能挑战的问题 5.如何处理听众的反应 设定演讲目标 学习曲线 学习高原 演讲期间 学习行为 行为表现 学后行为 Terminal Behavior Entering Behavior 演讲目标的阐述要素 1.作为：说明听众在受训后能做什么 2.条件：说明听众应在何种条件下做 3.标准：说明听众成功做到的最低要求 钻石型演讲结构 精彩开场白 逻辑性的演讲内容展开 回顾要点 精彩结尾 开场白-你演讲的前30秒~3分钟 -提高听众的兴趣，捕捉注意 -营造气氛，使听众与你一致 -简述演讲的目的和要点 -稳定情绪，增强信心 成功开场白的技巧 要立刻引起听众的注意 -以实际案例开始 -故作神秘的提问 -强而有力的事实 -引用经典名言 -直述论题或观点 开场白的成功要件 避免令人不舒服的注意 ——自以为超人 ——自以为不如人 演讲内容设计的“五线谱”思路 中心思想 纵向结构线（问答） 横向结构线 （演绎推理、时间顺序、结构顺序、重要顺序） 内容线 方法线 时间线 　 什么是销售技巧 　 ** 演讲法 团队讨论视 9:00-9:30 　 为什么要提高销售技巧 客户的需求 （重要顺序） ** 　 9:30-10:30 公司的发展 ** 　 10:30-11:30 员工的成长 ** 演讲法 个案研究 11:30-12:30 如何提高销售技巧 销售流程的详细操作 （时间顺序） ** 演讲法 角色扮演 14:00-17:00 演讲主题：销售技巧 演讲目标：﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ 演讲对象：一线销售人员 内容展开的三步基本单位-SRF 刺激 stimulus 反应 Response 反馈 Feedback ？ ＊ 三步指导法 先说给他听 说明（告知） Acquistion 示范（举证） Demonstration 运用（练习） Application 在做给他看 然后让他 做做看 演讲的过程 先说给他听 Acquisition 再做给他看 Demonstration 然后让他做做看 Application R反应 S刺激 F 反 馈 课程内容 优秀演讲者的蓝图 优秀演讲者的思维逻辑 优秀演讲者的内容设计 优秀演讲者的表达技巧 演讲者的基础——拉斯威尔传播理论 发讯者 S 收讯者 R 干扰 渠道C 信息M 效果E 拉斯威尔传播理论模型五要素 Source 发源------谁? Message 信息------说什么？ Channel 频道------通过什么渠道？ Receiver 接收------向谁？ Effect 效果------产生什么样的效果？ Source 发源 可靠/信任 ● 热诚 专业 ● 语气肯定 ● 眼神坚定 手势有力 自 信 演讲渠道基本功 语言—文句修辞 声音—音长.量.高 肢体语言 -表情 眼神 手势 姿势 移动 多媒体 -影片 模型 讲义 板书 基本功训练------语言 语言基本功要求1-----清楚 1.吐字清楚、语句连贯、适当停顿 2.语速适中、比正常说话要快 3.音量较大、有重点变化 以听众能够听清楚为界定 基本功训练----语言 语言基本功要求2-----有节奏 1.根据内容适当变化语速 2.根据内容适当变化音量 3.根据内容适当变化语气 以听众感觉节奏流畅为界定 基本功训练---语言 语言基本功要求3-----无毛病 1.没有念错字 2.没有严重口音