招商银行新IT架构介绍.docx

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招商银行新IT架构介绍 作为国内市场化程度最高的商业银行之一,招商银行对于IT系统建设的重视程度在业内也是非常高的。?有媒体统计,在招商银行2016年年报里,这些高频词汇,彰显了该行的新打法——“金融科技”11次、“IT”11次、“数字化”7次、“Fintech”6次。招商银行董事长李建红在2016年度业绩发布会上表示,招行过去每年在IT上的投入超过50亿元,投入领先银行同业。该行将继续坚持“跑赢大市、优于同业”的目标,积极利用金融科技技术,进一步加大科技创新投入,并建立容错机制,为零售金融的进一步腾飞奠定坚实的基础。 行长田惠宇近期也曾表示,该行的整个战略转型,目前已进入下半场,上半场确立了转型目标、方向、路径,推进了组织架构改革和结构调整。下半场主要通过实施Fintech战略,推动零售业务的投入产出模型发生变化。由此可见,IT建设已经成为招商银行最重要的核心竞争力之一,那么,支撑招商银行整个IT系统运行的架构,究竟有什么特别之处??下面,让我们一起来揭开招行新IT架构的神秘面纱。?招商银行新一代分布式核心系统于2010年启动规划,从规划到投产历时3年。实施成果 1.技术层面 (1)解耦核心系统。打造层次清晰、运行高效、长期可用的核心框架,对未来业务系统落地实施奠定了基础;重构业务体系,建设满足专业化经营要求的业务系统集群,提高产品定价能力和盈利水平,降低运营成本,控制操作风险。 (2)统一客户信息。建立统一的客户视图和配套的管理系统,实现客户基本信息的集中和统一管理,并在统一的客户标识项下,关联客户在各系统中的产品开通、产品使用、客户行为等信息,形成360度客户视图,同时通过完整的客户信息管理、治理体系,明确客户信息的收集、维护和使用的策略、制度,满足客户经营和管理中各环节对客户信息的需要。 (3)打破渠道竖井。加强渠道整合,从架构上改变目前渠道的竖井状结构,建立多渠道协同体系,统一客户接触、统一客户任务、统一客户认证,使客户获得连续、一致的服务,让客户真正体验ONEBANK服务,不断提高价值客户的忠诚度和满意度。 (4)提升性能指标。从根本上解决主机性能压力。目前日均交易量大幅高出设计标准,各项非功能指标仍然优异。 2.业务层面 (1)提高柜面效率。对系统进行了一次全面梳理和优化,简化操作流程,减少业务菜单,强化系统自动控制,提高单笔业务效率。 (2)提升客户体验。扩大免填单业务范围,以回单替代申请,方便客户业务办理;创新业务处理模式,将凭证挂失等11类业务受理范围调整至全行所有网点,便利客户业务申请。 (3)增强事中风控。通过拍照仪、短信通知、密码键盘确认交易等手段强化业务操作事中风险控制,降低银行操作风险。 (4)业务基础支持。在利率定价、利率灵活设置、结构化存款方面建立了先进的底层技术支持机制,并将客户价值贡献引入到定价过程;在收费定价、收费统一管理方面也做了大量改进。 (5)加强管理信息支持。从业务维度定义了“产品-事件-任务”模型,系统详细记录柜员每次操作,为柜台的成本分摊和柜面行为管控提供精细化的数据支持。 (6)推进数据标准全面落地实施。面对大数据时代的来临,数据标准的实施是全行管好、用好数据的基础,借助新一代核心系统项目,招商银行在数据标准全面落地实施方面也扎扎实实地迈出了一大步。系统特点 1.基于AS400集群的分布式核心 业内对分布式系统的探讨大多基于开放式架构,而招商银行选择的基于AS400主机集群的分布式系统为业内独创。招商银行一方面倚重AS400的高可用性和易维护性,发挥自身在AS400管理、开发、运维方面的知识积累优势;另一方面通过以AS400主机系统为基础的集群获得了足够的可扩展性,并保障了分布式架构下的数据一致性。 AS400主机与普通×86服务器相比,单机性能强大,分布式集群的规模较小,集群的可维护性高。以本项目为例,×86集群可能需要上百台服务器,而AS400的集群仅需要几台主机。 由单主机向分布式架构的转变势必会带来数据库的拆分。招商银行采取垂直分片方式将业务分为借记卡和其他业务,在保障简单但巨量的借记卡业务的同时,将借记卡业务按分行来分表,从而实现了业务集群化基础上的可扩展性。 2.AS400集群内的事务保护 对于银行核心系统而言,业务数据事务一致性的重要性不言而喻。在银行核心系统的场景下,互联网公司经常采用的最终一致性方案是行不通的。 招商银行自行设计的双机间的交易穿透和双机事务保护机制,在集群的不同主机间采用强事务一致性,在账务层实现了交易穿透。应用开发人员可以完全不用知晓账户所在的位置,由核心底层自动完成集群中主机间的账务穿透,账务交易成功则双方同时确认,任意一侧不成功则双方同时回滚。 由于实现了交易的自动穿透,招商银行在AS400上几十年积累的80%的应用得以不修改或者小修

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