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十佳税官先进个人申报材料 XXX，女， 1975年生，汉族，大学学历，中共党员，XXX地税局纳税服务中心科员，XXX第一届“青年联合会”委员。从税收15年来,她认真履行服务经济、服务社会、服务纳税人的职责,圆满完成了上级交给的各项工作任务，多次获得市、县先进个人、“三八红旗手”等称号， 2000年、2002年考取市级“征管能手”;2000年度被授予市级“巾帼建功活动先进个人”;2005年度省地税系统“纳税服务年”活动中被评为“山东省优秀纳税服务标兵 ”， 2006年度“XXX市优秀纳税服务标兵”;2009年度考核“嘉奖”并获“XXX市青年岗位能手”称号；2005年、2007年、2009年分别考选为山东省地税系统第一期、第二期、第三期“行政管理能手”并入选省级“骨干人才库”。此外，她在近几年新征管系统上线过程中连续多次成功完成了对纳税人及系统内部人员的业务辅导与培训，受到社会各界和纳税人的一致好评。 现将XXX同志的主要事迹介绍如下： 一、坚定理想信念、践行“三服务”宗旨、思想境界高 作为一名共产党员，XXX同志时刻牢记党的宗旨；作为一名地税干部，她始终不忘肩负的神圣使命。多年来，她认真贯彻执行党的各项方针政策，尤其是税收政策，模范践行“三个代表”重要思想和科学发展观，学荣辱、知荣辱、比贡献；积极参加各项社会活动，努力学习和掌握本职本岗为纳税人服务的本领，恪守不求索取、多做奉献的人生观、价值观，积极进取，奋发向上，时时刻刻都以高标准、高质量的意识形态来驾驭自己的税收工作。 二、爱岗敬业、积极进取、认真履行工作职责 在业务工作的10多年中，XXX同志曾历任税收征管员、税收会计、发票管理员、纳税服务岗工作人员，无论在哪个岗位她都服从分配，从不挑肥选瘦，对自己负责的工作，任劳任怨，认真完成。从上班到下班，寸步难离岗；对各类纳税人，她耐心接待和解释；枯燥的数据，每日重复的操作，她不允许发生半点错误。记得有位哲人说过，“热爱是最好的老师”，因为热爱，XXX同志始终保持着对工作的执着和热情。干工作脚踏实地、尽职尽责。 2005年元月到纳税服务中心报到后，正赶上地税系统首批人员离岗和发票改革，直属分局的发票办理岗空缺无人接手，从未接触过此项工作的她，认真学习领会文件精神，对不懂的地方随时向市、县局分管此项工作的同志请教，把发票改革的相关制度摸清、吃透，在工作中，未出现一点差错，顺利完成了与下任发票管理岗人员的交接工作。 三、业务精通、勤学善思、积极进取、善于创新，综合素质高 。 办税服务厅是一个综合性部门，对个人的自身素质要求很高。XXX同志为了适应新形势对税收工作的要求，勤学不辍，为自己制定了严格的学习计划，系统地学习了计算机知识、法律法规、税收业务知识、财务会计知识。她把自己所学的知识和心得转化为成熟的思想水平和精通的业务素质，不管到什么岗位上，都能迅速进入工作状态。扎实的专业功底，新颖独到的视角，锐意进取的拼搏精神，使她工作起来游刃有余。她总结、研究了所在岗位的工作特点和工作经验，改进并规范了本岗的工作程序，制定完善了《办税服务大厅月度“服务明星”评选办法》、《办税服务日常考核办法》等制度，掌握了工作的主动性。由于工作实绩突出，得到干部群众的认可。 四、微笑服务、用语文明、服务热情、工作效率高，成为我县服务岗位一大亮点。 让每一个到办税服务厅的纳税人满意是办税服务的目标。为此，XXX同志在办税服务厅带头实行微笑服务，用温婉的笑容和亲切的话语将美好形象带给每一位走进办税服务厅的纳税人，使服务大厅成为一个温暖人心的场所。工作中她设身处地为纳税人着想， 急纳税人所急，对于纳税人提出的问题，有疑必释，有问必答，事无巨细均做耐心细致的宣传工作，让纳税人交明白税、放心税，被称为“纳税人的贴心税官”。