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大学生平衡车消费需求调查报告一、前言1.研究背景中国目前为汽机车高度密集的国家之一，高校环境多半是地狭人稠的型态，随着人口的增加及科技的进步，车辆密度越来越高，停车（摩托车，电动车，自行车）是越来越难，交通越来越拥挤，这使得我们必须寻求新的代步工具，必须具备轻便、移动、灵活、体积小、停车方便且易操控的优点。近年来美国发明家发明一种两轮代步的电动车正好集合了以上的优点。当人站在车子上面时，车子具有自我平衡功能，只要人往前倾，车子就会往前进；相反的，人往后面仰，车子就会后退，另外也可以经由手把来控制方向，使车子转弯，亦可取代机车成为中短程的交通工具，所以在国外造成一股流行。2.研究目的1、了解大学生对平衡车消费的消费动机；2、了解大学生对平衡车的认知情况；3、了解大学生对平衡车的消费行为特征；4、了解大学生对平衡车质量安全的重视程度；5、研究营销因素对大学生关于平衡车消费的影响；6、研究大学生这一消费群体在平衡车上的发展前景，为平衡车未来的发展提供有利的建议。3.调查内容1、消费者对平衡车的购买形态（购买地点、选购标准等）与消费心理即购买因素（生活必需品、偏爱、经济实惠、时尚等）；2、消费者对平衡车的了解程度（功能、特点、价格、包装等）；3、消费者购买平衡车的主要用途；4、消费者对平衡车未来发展的期待。4.研究意义在中国整个平衡车市场未来的发展空间较大。一方面，在我国交通日益拥堵，环境污染不断严重的情况下，平衡车具有便捷、灵活、零排放等性质，能够对交通市场缓解拥堵、节能减排有所贡献；另一方面，平衡车价格相比汽车、机动车较低，更能被高校大学生所接受。再者由于两轮为左右分布，使得车体转弯的半径为零，容易在小空间范围活，例如走廊。藉由软件及控制电路计算输出控制量，分别控制两侧车轮，不但使车体能够自动保持平衡，而且不需要机械构造的刹车、倒车、平衡系统，使得构造简单，操作方便。且具有广泛的用途，例如，可做为空旷地带的代步工具；也可以作为密集城市里的短暂交通工具。5.调查说明5.1调查时间本次调查自2016年3月9日至3月16日确定主题并设计完成问卷；2016年3月16日至3月23日完成问卷调查及数据统计工作；2016年3月23日至4月5日完成整个报告撰写，包括查阅文献、小组集体讨论、图表制作、文档排版打印等活动。5.2调查方法在问卷网（）专业问卷调查网站制作发布了此次调查问卷。5.3调查对象在校的大学生。5.4调查地点为保证调查数据全面具体有代表性，我们小组选择了多所大学各年级学生的QQ群及微信群等，进行了问卷发放。5.5调查历时本次调查由于工作量大，而且采用网络调查问卷，很多人对其产生排斥心理，即使我们在发放问卷的同时发了大量红包，但依旧收效甚微，很多人都拿钱不办事，因此单收集问卷就耗时7天。而从主题确定到问卷设计、数据统计、查阅资料、撰写报告等共历时28天，期间小组共同讨论，齐心协力，圆满完成本次调查工作。5.6问卷回收情况经过对IP地址、用户名、填写完整度等信息的筛选，本次调查问卷共收集274份，其中有效问卷102份，问卷有效率37.23%，并据此进行数据分析及总结。二、调查数据分析Q1:您是否已购买平衡车或者有购买平衡车的意向？答案选项回复情况是94否172已购买8合计274表2- 1图2- 1题项设计原因：此题设计旨在区分有效问卷与无效问卷，保证数据是有效可用的，以便更好的进行数据分析和提供建议。调查数据分析：在接受调查的274名同学中，有3%的人已购买平衡车，有34%的人购买平衡车的意向。仅从此次调查的数据来看平衡车在大学生市场的开拓还处在初始阶段，市场渗透率低，有极大的开拓空间。本次调查报告以有效问卷为基础，因此接下来均以102份有效问卷为准进行数据统计分析、总结建议等。Q2:您的性别是：答案选项回复情况男58女44合计102表2- 2图2- 2题项设计原因：此题是根据统计学和消费者心理学设计的，消费者性别差异会带来需求上的不同。女性在购物时比较感性，喜欢时髦、美观的商品，感情色彩强烈，喜欢炫耀，容易形成冲动性购买；男性在购物时相较于女性更加的理性、被动、感情色彩淡薄，但是消费动机形成迅速、果断，极少反悔退货。因此我们设计此题，皆从男女两个角度分类分析其各自对平衡车产品的特殊要求。调查数据分析：调查数据显示本次调查男女比例接近6：4，男性比女性更愿意购买平衡车。从消费者行为心理学的角度分析，这是因为平衡车这种时尚的、普及率不高的新兴交通工具对男性大学生更具有吸引力，因为这能让他们显得与众不同，尽管很多女性也是如此，但是她们更担心平衡车使用上的安全性以及使用时是否对其形象有影响。所以营销要分男女依其消费心理不同而设置不同的营销方案，并给予他们更好的交流平台以提出更好的改进方案满足他们的个性化需求。Q3:您每月的生活费是：图2-