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沃尔玛通过物流运输的合理化节约成本
1案例介绍
� 沃尔玛公司是世界上最大的商业零售企业,在物
流运营过程中,尽可能地降低成本是其经营的哲
学。
� 沃尔玛有时采用空运,有时采用船运,还有一些
货物采用卡车公路运输。在中国,沃尔玛百分之
百地采用公路运输,所以如何降低卡车运输成
本,是沃尔玛物流管理面临的一个重要问题,为
此他们主要采取了以下措施:
( )沃尔玛使用一种尽可能大的卡
� 1
车,大约有 米加长的货柜,比集装
16
箱运输卡车更长或更高。沃尔玛把卡
车装得非常满,产品从车厢的底部一
直装到最高,这样非常有助于节约成
本。
( )沃尔玛的车辆都是自有的,司机
� 2
也是他的员工。沃尔玛的车队大约有
5000多名非司机员工,有3000多名司
机,车队每周一次运输可以达7000至
8000公里。
沃尔玛知道,卡车运输是比较危险的,有可能
会出交通事故。因此,对于运输车队来说,
保证安全是节约成本最重要的环节。沃尔玛
的口号是“安全第一,礼貌第一”,而不是“速
度第一”。在运输过程中,卡车司机们都非常
遵守交通规则。沃尔玛定期在公路上对运输
车队进行调查,卡车上面都带有公司的号
码,如果看到司机违章驾驶,调查人员就可
以根据车上的号码报告,以便于进行惩处。
沃尔玛认为,卡车不出事故,就是节省公司
的费用,就是最大限度地降低物流成本,由
于狠抓了安全驾驶,运输车队已经创造了300
万公里无事故的纪录。
� (3)沃尔玛采用全球定位系统对车辆进行定
位,因此在任何时候,调度中心都可以知道这些
车辆在什么地方,离商店有多远,还需要多长时
间才能运到商店,这种估算可以精确到小时。沃
尔玛知道卡车在哪里,产品在哪里。就可以提高
整个物流系统的效率,有助于降低成本。
� (4)沃尔玛的连锁商场的物流部门,24小时进
行工作,无论白天或晚上,都能为卡车及时卸货。
另外,沃尔玛的运输车队还利用夜间进行运输,
从而做到了当日下午进行集货,夜间进行异地运
15 18
输,翌日上午即可送货上门,保证在个 至
个小时内完成整个运输过程,这是沃尔玛在速度
上取得优势的重要措施。
� (5)沃尔玛的卡车把产品运到商场后,商
场可以把它整个地卸下来,而不用对每个
产品逐个检查,这样就可以节省很多时间
和精力,加快了沃尔玛物流的循环过程,
从而降低了成本。这里有一个非常重要的
先决条件,就是沃尔玛的物流系统能够确
保商场所得到的产品是与发货单完全一致
的产品。
� (6)沃尔玛的运输成本比供货厂商自己运
输产品要低,所以厂商也使用沃尔玛的卡
车来运输货物,从而做到了把产品从工厂
直接运送到商场,大大节省了产品流通过
程中的仓储成本和转运成本。
� 沃尔玛的集中配送中心把上述措施有机地
组合在一起,做出了一个最经济合理的安
排,从而使沃尔玛的运输车队能以最低的
成本高效率地运行。
� 2、思考题
� (1)简述物流运输合理化的途径和“五要
素”。
� (2)通过该案例分析,如何从综合物流系
统的角度降低运输成本。
� (3)简评“尽可能实现大批量运输,避免
小批量多批次运输就是提高物流运输效
率,节约物流成本”这句话的合理性。
运输成本与运输管理合理化的实现
� 1案例介绍
� 摩托罗拉是一家跨国公司,供应商遍及全球各
地,实行统一采购,根据订单的需求以及成本因
素统一安排生产。因此,物流管理在其生产经营
过程中起着举足轻重的作用。
� 摩托罗拉专门设有一个管理团队从事物流管理,
负责摩托罗拉物流、运输工作的协调和管理以及
物流服务商的选择和管理,团队的主要成员由摩
托罗拉各个事业部的物流骨干人员以及总公司骨
干人员组成。
� 1)“从大处着眼,小处着手”的运输成本管理
� 在生产制造业的物流管理中,运输成本的管理是
最重要的一个环节。摩托罗拉物流业务负责人张
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