宏大电梯工程公司质量管理质量手册制度.docxVIP

质量手册目录章节号标题相关标准条款对照GB/T19001-2000TSGZ0004-2007GB/T24001-1996GB/T28001-20010.0质量手册颁布令0.1前言0.2质量手册的说明0.3引用标准2220.4术语和定义3330.5质量方针发布令5.1 5.31.14.24.20.6任命管理者代表的通知1.31适用范围1112组织结构图和安全管理结构图1.23管理职能分配表4质量管理体系4444.1总要求4.14.14.14.2.2质量手册4.2.22.14.4.44.4.44.2.3文件控制4.2.33.14.4.54.4.54.2.4记录控制4.2.43.24.5.34.5.35管理职责514.4.14.4.15.1管理承诺5.14.24.25.2以顾客和相关方为关注焦点5.244.3.1 4.3.24.3.1 4.3.25.2.1以顾客为关注焦点5.245.2.2环境因素5.24.3.15.2.3危险源辨识、风险评价和风险控制的策划5.24.3.15.2.4法律法规及其他要求5.2184.3.24.3.25.3质量方针5.31.14.24.25.4策划5.44.34.35.4.1质量目标和指标5.4.11.14.3.34.3.35.4.2质量管理体系策划5.4.24.3.44.3.45.4.3环境职业健康安全管理方案5.4.24.3.44.3.45.5职责权限与沟通5.51.34.14.15.5.1职责和权限5.5.11.34.4.14.4.15.5.2管理者代表5.5.21.34.4.14.4.15.5.3信息沟通5.5.34.4.34.4.3章节号标题相关标准条款对照GB/T19001-2000TSGZ0004-2007GB/T24001-1996GB/T28001-20015.6管理评审5.61.44.64.66资源管理64.4.14.4.16.1资源提供6.14.4.14.4.16.2人力资源6.2164.4.14.4.16.2.1总 则6.2.14.4.14.4.16.2.2能力、意识和培训6.2.24.4.24.4.26.3基础设施6.34.4.14.4.16.4工作环境6.44.4.14.4.17产品实现与运行控制72.2, 2.3, 2.44.4 4.4.64.4 4.4.67.1产品实现的策划7.12.2, 2.3, 2.44.4.64.4.67.2与顾客有关的过程7.244.4.64.4.67.2.1与产品有关的要求的确定7.2.144.3.1 4.3.24.4.64.3.1 4.3.24.4.67.2.2与产品有关的要求的评审7.2.244.3.1 4.4.64.3.1 4.4.67.2.3顾客沟通7.2.34.4.34.4.37.3设计和开发7.354.4.64.4.67.4采购7.464.4.64.4.67.5维修和服务运作7.57,84.4.64.4.67.6监视与测量装置的控制7.6134.5.14.5.18测量、分析和改进8124.54.58.1总 则8.14.5.14.5.18.2.1顾客满意8.2.14.5.14.5.18.2.2内部审核8.2.2154.5.44.5.48.2.3过程的监视和测量8.2.3124.5.14.5.18.2.4产品的监视和测量8.2.4124.5.14.5.18.3不合格品控制8.3144.5.2 4.4.74.5.2 4.4.78.3.1不合格品的控制8.3144.5.24.5.28.3.2事故报告与处理8.34.5.24.5.28.4数据分析8.4154.5.14.5.18.5改 进8.5154.24.28.5.1持续改进8.5.1154.3.44.3.48.5.2纠正措施8.5.2154.5.24.5.28.5.3预防措施8.5.3154.5.24.5.2质量手册颁布令公司各部门： 为适应市场经济发展的需要，更好地服务于信阳市人民，建立和健全信阳市宏大电梯工程有限公司质量环境职业健康安全管理体系，强化企业质量管理、安全管理，提高全体员工的工作质量，确保电梯施工质量和服务质量，确保电梯的安全和设备的安全运行，增强本公司的市场竞争能力，依据GB/T19001-2000 《质量管理体系 要求》、TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》、GB/T24001-1996 《环境管理体系 规范及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》四个标准编制了《信阳市宏大电梯工程有限公司质量手册》。《质量手册》是规定本公司质量环境职业健康安全管理体系的纲领性文件和活动准则，适用于本公司各部门。A版《质量手册》自2014年2月10日起实施