汽车检测公司质量管理质量手册制度.docx

目 录目录 ……………………………………………………………………………1批准令 …………………………………………………………………………4公正性声明 ……………………………………………………………………5评审准则和管理体系条款对照表 ………………………………………… 6修订页 …………………………………………………………………………8概述 ………………………………………………………………………91.1 编写质量手册的目的 ……………………………………………………91.2 质量手册编写依据 ………………………………………………………91.3 适用范围 …………………………………………………………………91.4简介 ………………………………………………………………………91.5检验检测类别 ……………………………………………………………101.6检验检测机构辨认 ………………………………………………………10第二章 质量方针、质量目标和质量承诺 ………………………………………112.1质量方针 …………………………………………………………………112.2 质量目标…………………………………………………………………112.3质量承诺 …………………………………………………………………11第三章 质量手册的管理 …………………………………………………………133.1 术语和定义 ……………………………………………………………133.2 缩略语(仅适用于本手册) ……………………………………………14第四章 评审要求 …………………………………………………………………15栖霞市顺达汽车检测有限公司质 量 手 册目 录第 2 页 共 4 页 第A版 第0次修改主题：目录实施日期：2016年2月6日4.1组织基本条件 …………………………………………………………154.2人员………………………………………………………………………184.3环境 …………………………………………………………………… 334.4设备设施…………………………………………………………………354.5管理体系…………………………………………………………………394.5.1管理体系………………………………………………………………404.5.2质量手册………………………………………………………………424.5.3公正性和保密性 ……………………………………………………454.5.4文件控制………………………………………………………………464.5.5评审客户要求、标书、合同 ……………………………………… 494.5.6分包……………………………………………………………………514.5.7服务和供应品的采购…………………………………………………524.5.8服务客户………………………………………………………………544.5.9投诉 …………………………………………………………………554.5.10不符合工作的控制 …………………………………………………574.5.11纠正措施 …………………………………………………………594.5.12预防措施 ………………………………………………………… 614.5.13持续改进 ………………………………………………………… 624.5.14记录管理…………………………………………………………… 644.5.15内部审核 ………………………………………………………… 664.5.16管理评审………………………………………………………68栖霞市顺达汽车检测有限公司质 量 手 册目 录第 3 页 共 4 页 第A版 第0次修改主题：目录实施日期：2016年2月6日4.5.17 检验检测方法的确认…………………………………………………704.5.18数据控制 …………………………………………………………… 724.5.19抽样……………………………………………………………… 744.5.20样品管理 ……………………………………………………………754.5.21质量控制………………………………………………………………774.5.22测量不确定度……………………………………… …………… …794.5.23检验检测报告…………………………………………………………804.6特殊要求 …………………………………………………………………85附件一：程序文件目录………………………………………………………89附件二：检验人员一览表……………………………………………………90附件三：检验设备一览表……………………………………………………91附件四：组织结构框图………………………