自考00643《公关心理学》历年真题学习资料电子书.docVIP

自考00643《公关心理学》历年真题学习资料电子书 目录 1. 目录 3 2. 真题目录 4 2.1 00643公关心理学200710 4 2.2 00643公关心理学200810 7 2.3 00643公关心理学200910 10 2.4 00643公关心理学201010 13 2.5 00643公关心理学201110 17 2.6 00643公关心理学201210 20 3. 相关课程 23 1. 目录 真题目录() ????00643公关心理学200710() ????00643公关心理学200810() ????00643公关心理学200910() ????00643公关心理学201010() ????00643公关心理学201110() ????00643公关心理学201210() 相关课程() 2.1 00643公关心理学200710 公关心理学 试卷 (课程代码0643) 本试卷共10页．满分100分：考试时间150分钟。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分．共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．公关心理学研究的“公共关系活动”是指 【 】 A．组织和公众之间静态的关系状态 B．运动着的公共关系状态 C．人的各种实践活动 D．人与人之间的各种关系 2．增强凝聚力的关键因素是 【 】 A．组织领导人的影响 B．组织成员的心理满足程度 C．组织目标 D．组织的内部冲突 3．人们能够自觉地控制自己的情绪和行动，这种意志品质可称为 【 】 A．果断性 B．坚韧性 C．自觉性 D．自制力 4．社会文化对公众心理的影响具有 【 】 A．广泛性和稳定性 B．变动性和稳定性 C．特殊性和稳定性 D．广泛性和变动性 5．情绪不同于情感的特点在于 【 】 A．情绪由高级社会需要引起 B．情绪是人独有的心理活动 C．情绪具有稳定性 D．情绪是自发而原始的心理体验 6．俗语“前怕狼，后怕虎”所指的动机冲突是 【 】 A．原则性动机冲突 B．双趋式动机冲突 C．双避式动机冲突 D．趋避式动机冲突 7．美国心理学家赫茨伯格认为，主要的激励因素是 【 】 A．工资的高低 B．报酬的公平 C．工作对人的吸引力 D．人际关系 8．对某种事物优先注意的倾向性称为 【 】 A．兴趣 B．动机 C．情感 D．意志 9．公关心理学所研究的公众个体是 【 】 A．具体的公众个体 B．抽象的公众个体 C．单独的公众个体 D．特殊的公众个体 10．按能力的程度来区分，人的能力可分为 【 】 A．一般能力和特殊能力 B．实际能力和潜在能力 C．模仿能力和创造能力 D．表达能力和交际能力 11．较容易发生从众行为的是 【 】 A．自尊心强的人 B．对杜会舆论缺乏敏感的人 C．注意社会评价的人 D．自信的人 12．根据群体发展水平和结合程度，可将群体分为 【 】 A．实际群体和假设群体 B．正式群体和非正式群体 C．行动群体和社会角色群体 D．松散群体、联合群体和集合群体 13．舆论不同于流言的特点在于 【 】 A．舆论是口头上的 B．舆论不是可靠的信息 C．舆论表达了多数人的态度 D．舆论传播了信息 14．公众对组织的客观状态所作的概括而抽象的反映是 【 】 A．公众印象 B．社会组织形象 C．组织群体利益 D．组织的道德形象 15．社会组织开展公关活动的根本目标是 【 】 A．在公众心目中形成良好印象 B．维护和树立组织良好的社会形象 C．得到相关公众的积极合作 D．得到政府部门的大力支持 16．本性善良的人总不相信有人要加害于他，这种心理现象属于 【 】 A．首因效应 B．投射效应 C．晕轮效应