医院健康教育ppt课件.ppt

医院健康教育发展趋势 时空上：由院内扩展到社区 对象上：由患者扩展到社区群体和医院职工 内容上：由医院知识传播扩展到心理卫生教 教育才育和行为干预 形式上：由治疗到防治结合 模式上：由生物模式到生理、心理、社会 二、医院健康教育的内容 二、医院健康教育的对象 （一）医护人员健康教育 门诊教育形式 1、候诊教育 门诊教育形式 2、接诊教育 门诊教育形式 二、门诊健康教育的方法 1、门诊咨询教育 2、健康教育处方 3、健康教育宣传栏 4、个别指导 5、健康知识讲座 二、门诊健康教育的方法 1、门诊咨询教育 二、门诊健康教育的方法 2、健康教育处方 二、门诊健康教育的方法 3、健康教育宣传栏 二、门诊健康教育的方法 4、个别指导 二、门诊健康教育的方法 5、健康知识讲座 口头教育的主要内容 1、首先要自我介绍。 2、介绍医院的环境，治疗室、医护值班室、厕所、喝水、吃饭等地点。3、作息等规章制度，吃饭时间，查房时间，探视时间，睡觉时间等都要讲清楚。 4、安全方面（财产安全，人身安全，电安全等）。 注意！ 病人处于下列情况时暂不进行健康教育，通过适当方 法缓解或消除后再酌情进行。1、有疼痛、恶心呕吐、发烧等不适。2、睡眠不充足、精神状态欠佳。3、有定向力障碍。4、有焦虑、恐惧、愤怒、不信任等不良心理状态。5、表露出不愿意接受学习时。 6、急诊入院或病情危重不能接受教育指导时。 形式 5、示范训练 ●直观 ●病人或家属可参与实践 ●即时得到反馈 ●适用于操作技能方面的学习 护理健康教育的常用方法 三、制定教育计划 A、教育时间与场合：病人从经医院到离开医院都是健康教育的时机 B、教育的内容：疾病的病因、病情、诊断结果、治疗过程、副作用及病人本人应负的责任、应具技术等 C、教育人员：医生、护士、检验人员、药剂人员 护士：传授知识、加强观念、生活指导、心理护理指导、饮食指导、活动与休息指导、用药指导护理方法指导、出院指导 D、教育方法和工具：讨论（座谈式教育）展示、视听、教学法、示范法、自学、讲授等 四、实施教育计划 实施教育计划最重要的就是教育者与病人谈话的态度、技巧、实施方法： A、与病人谈话的态度应客观、公正，不能主观偏见 B、与病人谈话的技巧要站在病人的立场上建立密切医患关系 C、其实施方法有：讲授法 、小组讨论法、角色扮演法、 实地参观法、示教法、个别会谈式教育、视听教材的应用、计算机辅助教学法 A、评价教育方法：有健教教材和措施，形式多样化（口头、小讲课、宣传栏、健教处方），内容丰富、具有针对性，病人接受两种以上形式，有健康处方发给病人； B、护理措施实施单上有健教记录。阶段性健康教育及时（入院、术前、术后、特殊检查、出院） C、健教效果（病人的需要）：知道科主任、护士长；知道负责医生；知道负责护士；知道住院注意事项；了解病室情况。病人对自身疾病了解；对用药了解；对饮食了解；对卧位、休息、活动等注意事项了解；病人能基本掌握； D、评价目标的实现程度 16-1 二、四轻、八声、三前 四轻：说话轻、操作轻、关门轻、走路轻 八声：病人来有迎声、见面有称呼声、操作前有解释声、操作中有问候声、操作失误有道歉声、操作结束有谢声、节日到来有祝贺声、病人出院有送行声 三前：走在红灯前、想在病人需要前、做在病人开口前 三、四心换四心： 责任心--放心、高度的责任心能产生良好的心理效应增加患者患者的信任感（例：直肠癌患者的启示） 耐心--欢心、(举例：39床患者自带三度压疮10*8cm，创面上药） 精心--信心、（我科现有患者37床车祸导致肠破裂、肋骨骨折、髂骨骨折、胫腓骨骨折，病重护理工作量大，患病初期期望值不高每天询问自己能否活下来，精心的医疗护理十几天后病情好转，希望自己能像正常人一样不废用） 细心--舒心（1.左手输液的启示，查房中发现一患者正在由家人喂饭，询问为什么能自理还需要喂饭，患者答“右手被你们打针了，没法吃饭。2.输液完毕后输液架不能归位） 二、在院教育 形式 1、随机教育（主动式）如：操作中的健康教育 特 点： 随时随地 简便易行 针对性强 反馈及时 形式 2、患者咨询会（被动式） 特 点： 方便灵活 沟通顺畅 信息损失少 沟通效果好 形式 3、小组讨论 ◇热情接待 ◇说好“开场白” ◇建立关系 ◇鼓励发言 ◇打破僵局 ◇控制局面 ◇结束讨论 形式 4、书面教材或发放教育处方 优点： ☆不受时间和空间条件的限制，便于保存、查阅； ☆可以大量印刷、广泛传播，覆盖面大，影响广泛； ☆内容详尽、系