医疗卫生服务专项整治活动发言材料.docVIP

跟踪终末审计，强化全程监督，提高服务质量 -----XXX 各位领导、同志们： 大家下午好！ 我今天发言题目是《跟踪终末审计，强化全程监督，提高服务质量》。 为加强我院内涵建设，注重环节质量监控，规范医疗行为，院领导班子从医院的长远利益出发，以医疗卫生服务专项整治活动为契机，于20XX年6月出台了《关于规范医疗行为及收费管理的有关规定》，以终末审计为载体，对医疗质量、收费等进行全程监控，取得了明显成效，增强了医院竞争力和自身发展，保障了医疗安全，减少和杜绝了医疗纠纷和医疗事故，切实维护了病人和医务人员的合法权益，维持了正常的医疗秩序，得到了各级领导的一致肯定。现就我们的工作做法向各位领导汇报如下： 一、健全组织 为进一步加强医疗质量管理，全面提升医疗水平，增强综合效益，首先成立了以院长任组长，分管院长为副组长，医务科、护理部、药剂科、财务科主任为成员的终末审计领导小组，下设业务质量和收费管理小组，具体负责审计，包括医疗行为是否规范，各种检查是否符合要求，用药是否合理，病历处方书写是否合格，是否存在乱收费等行为进行全方位的综合审计。 二、审计的方法： 几年来，我们始终坚持每星期一行政大查房制度，做到每周抽审一次，同时还坚持每月定期或不定期随机抽查一定数量的病历，审查病历书写是否规范，是否即刻完成，与