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《旅游市场营销学》 教案 第一章 绪论 学习目的与要求：通过本章的学习要求学生了解交换的必要性及人们的各种需求，掌握市场、市场营销、旅游市场营销的涵义，明确市场 营销学的性质及营销管理哲学。 重点：市场营销的概念、市场营销观念、旅游市场营销 难点：市场营销观念、 课时：8学时 第一节 市场营销理论的发展 一、市场营销学的产生和发展 二、市场营销的基本含义 市场=人口+购买力+购买欲望 1.市场营销的含义：以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。 2.市场营销涉及的核心概念 三、市场营销管理哲学 企业的市场营销活动总是在特定的指导思想或经营观念指导下进行的。所谓市场营销管理哲学，也就是企业在开展市场营销管理的过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和观念。现代企业的市场营销管理哲学可归纳为五种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。 第二节 旅游市场营销 一、旅游市场 （一）旅游市场的概念 通常我们用以下四个因素来衡量旅游市场的大小： 旅游消费者、购买力、出游愿望和出游机会。即：旅游市场是一定的时空条件下的旅游消费者群、购买力、出游愿望、出游机会的集合。用公式表示： 可见，一个旅游市场规模的大小，首先取决于旅游市场的人口数量，人口越 多，市场潜量就越大。其次取决于人们的支付能力，旅游产品的交换是以货