大润发ALC检核题库答案（课长级）.doc

ALC检核题库（课长级） 1、DC退库和退厂的区别？DC商品退库的原因有几种？ DC退库：1、系统内说明“可退库”的商品 2、必须为原包装且以OM为单位 3、保质期不低于2/3 DC退厂：1、商品基本资料内注明“可退货”的商品 2、破损商品 3、临近保质期或已过保质期商品 4、状态6、8建R商品（分店必须在采购建档两周内完成退货） 5、库存过高经存控和采购同意的商品 退库原因：1、DC存控核准的高库存退库 2、DC送货差异引起的退库 3、DC存控发起，通知分店做退库处理的品项 2、正常、促销、印花、状态2、季节性商品的DMS计算公式？ 正常DMS：昨日销售量*0.1+旧的DMS*0.9 促销DMS：昨日销售量*0.2+旧的DMS*0.8 印花DMS：昨日销售量*0.3+旧的DMS*0.7 状态2DMS：昨日销售量*0.2+旧的DMS*0.8 季节性商品DMS：昨日销售量*0.3+旧的DMS*0.7 4、S111、S112、S147报表如何处理？ ALC早班人员第一时间将商品资料异动货架卡、缺货商品资料异动货架卡列印出来并将S111、S112、S147报表第一时间交给各部门值班课长，营运课长在7：45前将处理完的S111、S112报表由经副理签字后交回ALC，营运课长及帐管中心将S147报表在开店前将课长、经副理签字后交ALC。ALC每日核对S147报表与中控送来之卖场价差反应表。ALC每日对S111、S112报表上的品项至卖场抽查，对报表上新增品项（货号前面加“！”品项）检查卖场是否放置缺货卡，且看一下缺货卡上是否有缺货日和最近到店日 ，对报表上缺货14天的品项（货号前面加“*”品项）检查卖场是否将此类品项下架；S112报表上已到货品项，课长立刻出样，并将状态6、8品项及时下架。ALC每日将课长、经副理、ALC、ALC主管签字以后的S111、S112至店总室签字。 5、OPL报表列印的条件？ 一、商品状态为1正常商品、2新商品试销、3新商品评估 二、厂商状态为1正常使用、3禁止付款 三、商品管理方式：1、单品管理2、生鲜面销 四、订货方式为“0”电脑订单 五、DMS0（曾经销售过） 六、送货日（OPL预计到货日）非快报采购期（非促销商品） 七、商品类别：0标准商品、1称重商品 八、送货行程不全为“0” 九、OPL开始日≤日结日+“1” 十、日结日厂商第2天的OPL行程为“1” 6、S133、S146、S170报表如何处理？ S133促销商品销售趋势分析报表，档期内每天阅读，了解销售状况，利用此份报表控制后八后三订货。 1、根据销售状况，结合课长下单量，确认无异常后再输入电脑。 2、每日追踪到货情况，若有供应商送货异常情况需及时通知课长、经理、采购、营运处，请求协助。 3、下档前2天（星期一），督促课长完成S133报表的续订单工作，控制后八的订货。 4、ALC完成下单与催单工作后，用红笔在右下方签上姓名，日期与时间。 S146促销商品计划报表： 档前23天报表开始列印，利用此份报表控制前七的订货，注意此时的订购量仅满足档前7天的正常量。 1、上档前21天，检查促销商品的待收订单的订购量是否合理（可下少量的促销量），控制前七的前七的订货。 2、上档前14天，督促各课完成每一次快报商品的下单工作，并交经副理检查 3、每日检查报表上是否有待收订单，若此订单非促销订单，请注意预计到货日及订货量，在不缺货的前提下将订单改为促销订单。 4、上档前10天，对所有促销商品的订单逐一进行确认并追踪到货日 5、上档前3天，确保快报商品的到货 6、上档前1天，确保印花商品的到货，在催单过程中如有到货异常，第一时间通知课长、经副理、店总并E-mail采购处、营运处 S170可能缺货报表每日处理，依据此份检视商品是否已需订货 1、检查可能缺货商品的OPL行程，若当日有行程，提醒课长跑电脑订单，若当日无OPL行程且可销天数无法维持至下次OPL行程日时，必须下紧急订单（需核查此厂编之所有商品）。若可销天数可维持至下次OPL行程时，则等下次跑OPL行程时再下单。 2、提醒大家电、3C高单价缺货商品需立即下单（需核查此厂编之所有商品） 3、促销商品需结合S133、S146报表，使用促销订单下单 4、每日查看，若有待收订单，及时催单，若有异常第一时间通知采购 5、对报表中加★之畅缺商品无待收订单，需督促课长及时补单 6、每天检查XD-DC品项为2的商品是否有挂待收订单，有待收订单及时关注到货情况，无待收订单如当天有XOPL行程在报表上直接下单，如无XOPL行程分店库存可以满足下次OPL到货日，可以等待行程；分店库存无法