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李践绩效飞轮观后感(精选多篇) 　　李践绩效飞轮 　　循环目标的管理系统四大项： 　　1． 设定明确的目标 　　2． 措施与计划 　　3． 评估与检讨 　　4． 激励与处罚加改进 　　系统=制度+表格 　　任何一个企业部门都要绩效，如财务部 他的目标就是控制成本，如果原成本是10万，它就必须有计划和措施将它降低到8万，而且每周和每月必须评估检讨。 　　第一大项设定目标： 　　1． 目标是否明确 　　2． 目标可否量化评估 　　3． 是否有挑战性 　　4． 是否合理 　　5． 有没有时间限制 　　实现目标的四个关键点： 　　1．责任者 　　2．数字量化 　　3．分解细化 　　4．时间节点 绩效目标设定的涵盖范围： 　　一：财务指标，从财务上可以看出你企业运营的系统，财务指标包括： 　　1． 销售收入 　　2． 回收款 　　3． 成本 　　4． 利润 　　5． 应收账款 　　二：客户指标客户指标包括： 　　1． 新客户率开发 　　2． 客户流失率 　　3． 客户满意度 　　4． 客户投诉率 　　5． 客户重复购买率 　　三：管理和流程指标 　　四：产品指标产品的成本是多少？产品的利润是多少？ 　　分解完绩效后与工人一定要沟通，设定目标时一定要利益共享。 　　效绩管理不是牺牲员工的利益而满足团队的效绩 　　绩效管理就是利润管理 　　利润导向，数字说话责任到人 奖罚到位 　　没绩效=无效 　　个人的成功=实现有价值的目标 　　企业成功=实现利润 　　总结：千斤重担万人挑，人人头上有指标。 　　第二大项：措施与计划 　　只要有目标就会有很多方法，世界上没有懒惰的人，只有缺少明确目标的人。 　　第一项三新二改： 　　三新包括： 　　开发新产品 　　开发新客户 　　开发新区域 二改包括： 　　改良老产品 　　改良老客户 产品的规律就是抛物线： 　　1．出生2.生长3.成熟4.衰退 　　所以我们要在他成熟的初期，对我们的产品进行改良，让他在出生，生长，成熟。 　　砍客户： 　　1． 砍掉小客户 　　2． 砍掉不赚钱的客户 　　3． 砍掉没有诚信度的客户 　　4． 砍掉欠款客户 　　5．(转载需注明来源：wWw.HAoWord.cOm) 砍掉侮辱你员工的客户 　　总结：无限满足客户的需求你就会破产。 　　关注企业的三大核心： 　　20%的大客户 　　20%的产品 　　20%的员工 　　客户也分 a：铂金客户b：黄金客户c：铁客户 　　有着分类的客户相对也应有着相对的服务，a级客户享受a级员工的服务和待遇。 　　总结：客户是有标准的，不是满足客户所有的需求就是占有市场，客户是要分等级规划的要分层次 　　第三大项：评估与检讨 　　员工只会做你检查的事，员工不会做你期望的事 　　检查重于信任 　　要检查就必须要做到 每日 每周 每季 每年 　　检查的五定原则：定时 定点 定人 定岗 定责 　　早8点前必须要开晨会那么什么事晨会呢？ 　　答：是让每个员工明确描述自己今天的工作量 　　什么是夕会呢？ 　　答：是汇报今天的目标结果达到了没有 　　三每三对照：三每：每人每天每件事三对照：对照目标 对照过程 对照结果 加查就是执行力 　　成功人士的五大习惯： 　　1． 态度积极乐观 　　2． 有明确的目标 　　3． 善于时间管理 　　4． 行动力很强 　　5． 不断学习 　　第四大项：激励与处罚 　　好的激励可以让白痴变成天才 　　一定要低薪高绩效 　　在团队里或公司里必须要设定电网，又叫最低极限 　　电网要和设定目标是同步的 　　人不能居安思危 要居危思危 　　奖要奖的心花怒放 罚就要罚的胆战心惊 　　不能参与绩效的要设定时间圆饼图 　　员工是要竞聘上岗，必须要有意愿和能力公式：医院*能力=能者 　　企业就是优胜劣汰的组织 　　如果不能去掉最差的人，就是对最好的人进行处罚 　　总结：1+1+1+1大于4=10所以“绩效飞轮”一旦推动就要不断的重复 　　最关键的是启动，也就是第一步。如果第一步迈了出去，接下来就容易的多了。 　　本文由nickyoyo5530贡献 　　ppt文档可能在wap端浏览体验不佳。建议您优先选择txt，或下载源文件到本机查看。《绩效飞轮》 绩效飞轮》 　　绩效管理的作用 　　1、清晰企业想要的结果 2、凝聚员工目标和公司目标 3、在过程中学习成长修正进步 4、创造共同价值 　　制定明确的目标 　　激 励 与 处 罚 与 apei 目标 划 计 施 　　措 　　系统=制度+表格 = + 　　常见绩效管理工具 　　mbo——目标管理 bsc——平衡计分卡 kpi——关键业绩指标 360度——绩效考核设定明确的目标 　　找到完成目标的措施和方法 　　评估和检查 　　奖励与改进 　　第一步 设定明确的目标 　　个人的成功=实现有价值的目标