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商务计划制作要略 厦门大学国际经济与贸易系 黄 建 忠 背景：关于计划的点滴印象 制订计划是日常活动的一个重要内容，不制订计划我们会陷入混乱无序状态。 从模糊、不明确到形成计划，可以理清工作的目标与过程，看清结果及影响。 计划具有很强的资源动员效应。 几乎没有计划不经过改动。 计划的类型多种多样： 宏观计划：国民经济与社会发展计划；区域发展战略等 微观计划：创业计划、财务计划、投融资计划、营销计划、人力资源计划、生产计划、技术革新与引进计划等。 一、何为商务计划 1、商务计划是为达到目的和实现目标所要做的工作； 2、商务计划是使战略获得成功的策略性手段及需要采取的行动； 3、商务计划决定： （1）做什么，即需要做的工作； （2）由谁来做，和 （3）什么时候做，及 （4）怎么做 一、何为商务计划 4、商务计划可以简单定义为一套方案： ——针对某个人或某些人； ——针对要做的工作； ——指示某些工作方式； ——给出完成工作的时间，要求，和 ——提供一套有限的资源。 一、何为商务计划 它设计行动进程并先于行动产生，但它不是行动本身 它有助于将一系列随机发生的事件置于某个分析和控制框架中 它将一项巨大的事业分解为一系列独立的具体任务 二、商务计划的要素 要有可以被评估的目标 要有计划执行人的描述 要有计划环境的分析 要有计划进程和程序的安排 要