电子商务信息流现状分析.doc

电子商务信息流现状分析 摘要 21世纪是信息化的时代，信息交流就是一切电子商务运作的前提，对于信息交换都有不 同的需求。任何一方的信息缺乏，都会影响整个商务活动的正常发展。信息流不仅是沟通企业内外部门的渠道，而且是企业和外部环境进行联系的唯一途径。 关键词 电子商务 信息流分析 目录 电子商务与信息流相关要素......................1 电子商务的概述....................................1 信息流的概述...................................4 不同交易主题的电子商务模式分析....................6 B to B分析..............................6 B to C 分析................................7 不同销售渠道的电子商务模式的选择.................10 电子商务模式下的网络营销渠道................... ..10 网络直销型电子商务模式的信息流分析................ ..12 网络中介型电子商务模式的信息流分析........... ....13 典型案例. .. . ................................14 Vancl凡客诚品服装网络直销典型案例................... ...14 结束语......................................................16 谢辞.........................................................17 参考文献....................................................18第一章　电子商务与信息流相关要素 1.1电子商务的概述? 1.1.1 电子商务的定义 电子商务，英文是Electronic Commerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消费者（Customer-to-Customer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。 　　SSL(安全套接层协议）SET(安全电子交易协议）电子商务的定义： 　　首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质。 1.1.2电子商务的模式 电子商务经营模式是指电子化企业(e-business)如何运用资讯科技与互联网，来经营企业的方式；简略归纳出B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、C2B(Consumer to Business)四种经营模式。 　　 1．企业与消费者之间的电子商务 　　 企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C