B02 施工企业管理信息系统选型.docx

施工企业管理信息系统选型施工企业在引进新信息系统前，基于企业客观的需求分析和规划，结合本企业在信息化方面的投入预算和对市面上主要管理信息系统产品和供应商进行调查、比较、分析和评估，最后选择其中最适合自身需求和特点的供应商及其产品，这一系列的选择、分析和决策的过程就是选型。这个过程中需要回答如下问题：——管理信息系统选型全过程如何去管理？——管理信息系统选型要考虑哪些因素？如选型成功关键要素、原则等——管理信息系统选型的主要考察指标是什么？综述选型成功的关键要素关键要素备注1动机积极最好是企业战略驱动和问题驱动下的信息化建设，若是面子工程或跟风搞信息化建设，注定充满挑战2需求推动企业信息化当下、中长期需求到底是什么？需要澄清，紧跟着就是如何满足是信息化选型阶段优先要考虑的问题3核心业务当今施工企业主要面临的是增强企业竞争力，核心解决的是生存和发展的问题，如何求生存？项目管理才是施工企业的命脉，施工企业信息化的重心必然是项目管理信息化4阶段目标绝大多数施工企业当下都没必要上来就搞全面信息化，否则结果就是失败，问题还是回到核心需求上来分析，那就是企业没有全面信息化的需求，分阶段去建设是被实践证明成功的规律5信息对称软件供需双方普遍存在着信息不对称现象，比如软件本身的完备性，管理软件具有通用性和针对性两个方面。在通用性和针对性之间，实施之前，没有详尽的调查研究，软件商无法掌握实施的思路和切合实际的方案，建筑企业也无法仅仅通过演示了解系统的各项功能，对软件适合自己企业个性方面情况，也无从深入了解等等，这种情况下怎么能够做到提前客观了解呢？对这个问题要充分重视选型的基本原则基本原则备注1独立思考这是首要原则，施工企业要加强自身学习，提高自己的认识能力2业务主导供应商产品的功能点实现的深度、广度、关联度进行考察3价值衡量⑴ 属于无形资产投资，企业要搞清楚使用信息系统后，因为信息沟通的流畅可能缩短那些工序和审批环节的时间等。⑵ 从资源节约和资本使用效率上讲，企业要搞清楚使用了信息系统后，能够有效控制那些环节的资源盲目配置，优化那些不良资产。⑶ 从价值上讲，能够从系统中提取那些有价值的数据，能够获得那些重要的数据辅助决策。4长远着想选型人对企业总体业务要有较深的了解，最重要对信息化有个规划蓝图，能够避免盲目选型所带来的返工、复杂接口和推诿扯皮问题。另外，信息化只有起点，没有终点，只要企业持续经营，信息化就永不停步5风险意识信息化失败企业损失的不仅仅表现为软硬件的投入上，更重要的是由于信息系统的失败造成内部业务流程的紊乱，员工对信息系统自信心丧失、决策团队患上决策恐惧症等6谨慎决策这是最后的原则，企业信息化不是小事，谨慎为上。选型的关键策略客户类型系统选型关键策略1成长型企业注重性价比多考虑短期目标2稳定型企业注重品牌和口碑实施队伍和咨询顾问的经验注重中长期目3问题型企业解决问题的力度短期目标4自满型企业注重产品的拓展性和延伸性，以及多样性互补性挑选，弥补目前使用产品的不足选型过程中的禁忌禁忌类型说明1忌好高骛远企业适合使用什么样的产品和自身的管理水平以及人员素质等问题是息息相关的，企业管理改进只能循序渐进，不可能一蹴而就。很多基础管理都很差的企业，却想一步到位，选择管理理念很前卫的软件，结果必然会因水土不服而难以为继2忌目光短浅和好高骛远相反，一些企业在选型中又显得目光短浅，一期上哪些功能就选哪些功能，丝毫不考虑供应商能否持续满足企业信息化的需求。只看供应商能否满足当前的功能，很可能迫使企业上二期的时候再次选型，甚至因接口问题迫使企业放弃一期的成果3忌技术导向还有就是技术导向，不少企业信息部门过分关注信息产品所使用的技术，一味强调产品要有先进的技术而忽略产品的适用性和易用性。事实上，决定企业购买哪种产品的应该是产品的适合程度和易用易维护程度，高新技术往往意味着高风险，高维护成本4忌外界干涉搞信息就意味着企业的投资和供应商的商业机会，在崇尚关系的现代商业社会，外界势力插手企业信息化的示例实在是太多了。因为利益的关系，企业经常会收到某某领导的手谕为某一家供应商说情，以干扰企业的正常决策，怎么办？是顶住压力还是坚持选型小组的意见？往往搞的企业非常难受5忌内部矛盾除了外部的干涉，企业内部还经常产生矛盾。内部人员可能出于个人利益关系或政治主张的不同争端，对信息化选型施加不同的影响。很多冠冕堂皇的理由，看似为企业着想，背后实际上隐藏着不可告人的个人或团伙利益。企业决策者要当心内部矛盾或个人利益左右企业的信息化决策！6忌价格为上决策者不懂技术，也不懂信息化，所以把关注点不自觉地就转移到价格上来。殊不知，最低价格的选择往往是最高成本、高风险的选择。ISO9000里面有一条重要的原则是与供方互利。一味地压低价格，只能迫使供应商在交付上偷工减料，在质量上打折扣。反