新天籁上市后的市场表现研究-日产.pptVIP

* Consumer Behavior Research P. * Consumer Behavior Research P. * 新天籁上市后的 市场表现研究 委托方：Nissan 市场部 报告方：北京简博市场研究有限公司 报告日期：二零零八年十二月 目录: 一、研究背景…………………………………………… P03-P04 二、研究目的…………………………………………… P05-P07 三、研究设计…………………………………………… P08-P14 四、研究模拟…………………………………………… P15-P20 五、简博优势…………………………………………… P21-P24 六、时间费用 ………………………………………… P25-P27 研 究 背 景 研究背景 日产汽车公司（以下简称Nissan）创立于1933年，是日本三大汽车制造商之一，也是第一家开始制造小型Datsun轿车和汽车零件的制造商。几十年来，NISSAN的技术与产品受到全世界消费者的喜爱。 新一代天籁车型是Nissan公司推出的一款新车型。2008年5月，新天籁率先在日本本土上市，随后8月份在中国上市销售，到目前为止，新天籁车型已上市销售了3个多月的时间。 为了了解新天籁车型上市后的市场表现，为后期的产品市场策略调整做依据，Nissan市场部决定对新天籁车型上市后三个月的市场表现及广告宣传效果做一次市场调查。 作为一名专业的市场调查者，简博有幸为Nissan设计此次调查计划书。 研 究 目 的 研究目的 了解消费者购买新天籁的原因及对它的综合评价 新天籁车型广告宣传活动的宣传效果 了解与其他品牌同价位车型相比，新天籁的优势和劣势 市场目的 研究目的 为新天籁后期的产品市场营销策略调整提供重要依据。 注：根据市场竞争情况，暂且设置新天籁的竞争车型为同是日系车的本田雅阁和丰田凯美瑞。 研究内容 研究内容1：消费者的使用新天籁的基本情况 消费者购买时考虑的因素及决定因素 消费购买新天籁的原因 消费者使用习惯及评价 消费者对新天籁的满意度 研究内容2：新天籁上市后广告宣传的有效度 消费者了解产品的信息渠道 对购买起决定作用的信息渠道 广告的知名度 广告认知度和信赖度 研究内容3：了解与其竞争品牌相比，新天籁的优、劣势 消费者购买竞争车型的原因 消费者对竞争车型的评价及满意度 竞争车型的广告宣传效果 研 究 设 计 研究设计—总概 根据此次研究目的，整个研究过程将会分为两大部分：定量预约面访及定性小组座谈会。 步骤一 步骤二 定量调查：预约面访 定性调查：小组座谈会 客户可以亲自听到消费者讨论的内容，能够感性地获得消费者的意见和想法。 对集中的问题进行深度讨论，发现问题的本质。 通过大量的问题，从无序的现象中找出规律。 发现一些集中问题，为小组座谈会大纲制定提供参考。 研究区域 上海 北京 定量研究 定性研究 北京 上海 根据消费者属性，本次研究在上海、北京两个城市进行。 北京、上海是全国经济最发达的城市 北京、上海的消费者时尚感较高 消费者购买潜力巨大 消费者用车的观念较为成熟 研究方法 二手资料收集 小组座谈会 预约面访 为了更好的完成此次研究项目，收集到更多的信息和数据，此次项目通过以下三个方法开展实施： 在访谈之前进行二手资料的收集，有助于更好的了解项目目的内涵。 可以建立指标体系 为问卷和大纲设计提供参考 参考收集的二手资料，设计相应的问卷进行面对面的访问了解被访者的想法。 可以从无序的现象中找出规律 突出的问题为座谈会主题提供参考 参考二手资料及面访情况，拿出一些问题进行有目的的小组座谈讨论。 客户可以亲自听到消费者的心声 把定量的问题深化找出源头 定量研究方法及样本设置 执行 地区 样本量 车型配额 性别配额 样本要求 上海 N=120 新天籁：60 本田雅阁：30 丰田凯美瑞：30 男：女= 7：3 本地居住三年以上 符合行规 年龄：25-45岁消费者 大专以上学历 家庭年收入在200,000元-350,000元之间 是测试车型及竞争车型购买的决策者和主要使用者 北京 N=120 新天籁：60 本田雅阁：30 丰田凯美瑞：30 男：女= 7：3 本次预约面访的样本量N=240，其中北京、上海各120，具体配额要求见下表： 优点 回答率高，回答质量较好，调查结果可靠、有效。 访问过程灵活，可根据被访者的实际情况随机应变。 可以为客户提供丰富的资料来源。 对调查环境的了解，有利于访问顺利进行。 根据客户提供名单，按随机抽样原理得出样本明细 面访现场 定性研究方法-小组座谈会 鉴于本次的研究目的和特点，建议采用消费者小组座谈会的研究方法