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论办公室管理者的自我修养 为人 修身 处事 佛山市燃气集团股份有限公司 为人篇：如何做好领头羊 太上，不知有之； 其次，亲而誉之； 其次，畏之； 其次，侮之。 ——《道德经》 “ * 请输入您要的文字 自己的品行要端正，做事情从公心出发，分配工作尽量做到公平公正。 壹· 要在亲和力和权威性之间找到结合点。 贰· 要善于“传道、授业、解惑”。 叁· 思 考 为人篇：如何做好领头羊 我如何才能服众？ 人必自辱，然后人辱之； 人必自重，然后人重之。 ——《孟子·离娄》 “ 修身篇：相信自己、尊重自己 * 修身篇：相信自己、尊重自己 职位再低、权力再小，都不应当成为不尊重自己、不去努力奋斗的原因 站在高一层级思考问题，站在低一层级动手操作。 不要总爱说：我已经做了，而不会回答：我已经做妥善了。 领导要的永远是结果 百战百胜，非善之善者也； 不战而屈人之兵，善之善者也。 故上兵伐谋，其次伐交， 其次伐兵，其下攻城。 ——《孙子兵法》 “ 处事篇：清醒地认识到自己在做什么 * 我们是否很清楚地知道自己要做什么？ 办公室存在的最大意义，就是让这个企业的各种因素能够和谐共存， 并最终能形成合力，使各种因素相加均能达到1+12的状态。 处事篇：清醒地认识到自己在做什么 处事篇：清醒地认识到自己在做什么 伐谋 伐交 伐兵 攻城 定战略和方向 人际关系、公共关系的处理和协调上下、沟通左右的水平 具体的管理手段和管理流程 日常的 一些具体事务 智者之虑，必杂于利害， 杂于利而务可信也， 杂于害而患可解也。 ——《孙子兵法》 “ 居安思危篇：永远不要麻痹大意 * 国字号办公室工作人员特别是办公室主任，毫无疑问已经是高危人群。 我们一定要当那个“智者”，在平安时考虑危险，在有利时考虑不利。 别人让你这样做，假如是有风险的，自己要认真思考， 否则吃亏的还是自己。 以前这样做是没问题的，并不代表着现在或者今后没问题。 别人跌倒了，不仅仅是看个热闹，更要分析他为什么会跌倒， 我自己怎么做才不会跌倒。 居安思危篇：永远不要麻痹大意 平安佛燃，善莫大焉。 “ 居安思危篇：永远不要麻痹大意 “ * 知可以战与不可以战者胜， 识众寡之用者胜， 上下同欲者胜。 ——《孙子兵法》 “ 团队作战篇：一个好汉三个帮 * 什么时候该单刀赴会，什么时候该团队合作，要心中有数。 在团队中树立一个大家都向往的目标，共同去完成它。 用好内部和外部供应商，使他们支持自己的团队、支持自己的工作。 团队作战篇：一个好汉三个帮 什么时候该单刀赴会，什么时候该团队合作，要心中有数。 在团队中树立一个大家都向往的目标，共同去完成它。 用好内部和外部供应商，使他们支持自己的团队、支持自己的工作。 团队作战篇：一个好汉三个帮 团 队 团队作战、团队管理我们都会讲 有没有真正地用好自己的团队？ 有没有在工作中让团队的成员都有存在感、参与感和成就感？ 有没有将内外部供应商都列入我们的团队？ 团队作战篇：一个好汉三个帮 大 道 名 道可道，非常道；名可名，非常名。 一家之言，聊以解嘲。