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职业人职业能力提升PPT
企业职业管理人的职业能力提升 超越自我 完善自我 知識産權受法律保護 主講:羅驄文 一:企业的理解 概念:從事生产、運輸、貿易等经济活動的单位或部门,如工廠、礦山、鐵路、貿易公司等 企的含义:企是希望、期盼、期待 企的本义:垫起脚跟看 构字含义理解: 1、人是构成企业的主体且人处在最高点,人是最重要的;一切工作离不开人。 2、“止”:停止、禁止、制止,意味着在企业人的言、行是有限度的,其行为在限制的范围内按规范的标准和要求执行。 3、企业人包括企业内部的人员和外部的顾客、供应商及合作伙伴。 二、企业职业管理人的分类与分级 高级 中级 专业 初级 三、 管理的定义 (1)負責某項工作;(2)保管和料理;(3)照管并約束(人或動物)。 管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术——泰勒 管理就是计划、组织、控制、指挥、协调。——法约尔 管理是通过他人的努力来达到目标——美国管理协会 管理是为了达到组织目标而对组织内的各种资源(人、财、物、信息)进行合理配置的综合性活动——中国 四、职业管理人的困惑 職業:個人在社會中所從事的作爲主要生活來源的工作。職業管理人就是擔任某種工作管理的人員,其困惑有如下: 应该关注哪些事情 怎样让上级满意 怎样分配好自己的时间 怎样更好完成上级的任务 怎样管好手下 怎样带团队 怎样让自己满意 怎样让家人满意 六、职业管理人的角色 职业管理人必须同时是团队成员与教练。 他们(她们)的工作是协助,而不是控制。他们应该能够激励、赞美别人。必须是充电器,而不是耗电器。 ——杰克.韦尔奇 世界最著名、最有价值的CEO 七、角色认知 1、我是谁?—自我认识—不能错位 2、为了谁?—自己—家人—快乐生活 3、是什么角色就应该履行其职责,表演 4、如果出现偏差就会影响执行 5、正确的责任观和价值观 6、调整自我—心态、状态、位置 7、做好表率—起到榜样的作用 8、改善思维模式—站在别人的角度—换位思考 八、领导的本来含义及时代对比 1、引领、带领——提纲捷领 2、导向、指向,指导、教导 3、依据条件和环境:是上级,也是下级 对 比 传统式领导-过去 教练式领导—现代 指示多 一人救火 控制多 距离管理 要求多 只是强调规范性 关注事 指导多 培养多于救火 信任多 关系密切 发掘多 规范的同时发掘潜能 关注人 九、管理与领导的关系 产生秩序和一致 管理=规范化 关注现在 实施政策与程序 对下属严肃、客观公正 计划、预算 组织、人事 控制、解决问题 协调活动、完成工作 使用职位权力(power) 单向权力关系 采取措施减少选择 正确的做事 让别人做事 管理是推力和支持力 农夫 产生变化和运动 领导=创新 关注未来 创造一种共同价值观的文化 建立与下属的情感纽带 建立愿景、制定战略 人员匹配、交流 激励、鼓舞 实现共同目的 运用个人权力(Authority) 多向影响关系 诱发并提供更多可选择的方案 做正确的事 让别人想做事 领导是拉力 猎手 管 理 领 导 参考:上级眼中的好下级 素质 能力 忠诚 自己做还教别人做 具有很强的沟通能力 团队的建设 能够领会上司的意图 部门精神面貌的变化 具有很强的执行力 挖掘员工的新潜力 懂得承上启下 有没有创新 绝对服从并有补位能力 协同作战能力 学习能力 拥有知识经济-人力资本 下级眼中的好上级 公平待人的领导 对下属尊重 发挥下属所长,帮助下属成功 理解下属苦衷 下属的榜样、目标、表率 关爱、关心犹如长辈、老師 事情做完了;预料工作要拖延了不能按时完成;心中一定要有领导 一、管理者的自我完善 1、做到:修己-自觉、自律、自主;安人-同心、协力、稳定 ——孔子曰:诚意、正心、修身、齐家、治天下。 2、做到:管事理人——紧盯与回报 上司 随时 及时 紧盯 回报 下属 修正 放心 3、自己就是会感恩、懂得回报的人——知恩必报…….有一首歌《感恩的心》 第二部分:激发和改变——自我和员工 指令下达准确 4、用沟通代替命令(1)正确的传达命令的意图及下达必要的命令 What 做什么? Why 为什么? When
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