1工作总结范例1.doc

一、工作总结 总结是机关、企业事业单位对过去一段时间的工作情况进行全面或单项的回顾分析，从中归纳出经验和教训，并找出规律性的认识，用以指导今后工作的事务文书。总结具有汇报、督查、交流等作用。 （一）例 文 南京供电公司2011年工作总结 2011年，在省公司正确领导下，我公司深入贯彻落实科学发展观，积极构建“五大”体系，加快推进“两个转变”，以开展“公司率先发展，我怎么办”活动大讨论凝聚精神动力，围绕年度既定目标，狠抓关键措施落实，各项工作迈上新台阶，实现了“十二五”发展的良好开局。 2011年，公司完成固定资产投资22.8亿元。开工建设35千伏及以上变电容量239.3万千伏安、线路长度443.9公里；投产35千伏及以上变电容量165万千伏安、线路长度102.6公里。全社会用电量达399.7亿千瓦时，增长7%；完成售电量344.2亿千瓦时，增长16.4%；线损率5.62%，下降0.12个百分点。营业收入195.4亿元，增长14.7 %。最高网供负荷705.7万千瓦，增长5.2%。资产总额100.8亿元。新增用电报装容量556.5万千瓦。 一、主要工作任务完成情况 （一）“五大”建设通过验收。根据省公司的总体部署和工作要求，精心组织，稳妥启动，先后完成了机构设置调整、员工转岗培训、资产设备移交、业务流程梳理、规章制度修订等机制融合工作，全面优化整合了公司规划、建设、运行、检修、营销“五大”电网核心业务，基本实现了“总体精简、层级压缩、结构增强、效益效率提升”的工作目标，管理模式迈上了集约化、扁平化、专业化轨道。“五大”电网核心业务的管理和运行体系初步形成，各项业务运行正常，逐步形成了科学的电网管理体制机制。相关专业均已通过上级公司组织的验收。在整个改革实施工程中，做到了电网安全、服务优质、队伍稳定。 （二）电网运行健康平稳。深入开展“两抓一建”暨“安全管理标准化建设年”活动。通过加强电网特殊运行方式、高危作业和恶劣天气风险预警，进行电网设备精益化诊断工作，防范安全管理风险。扎实开展春、秋季安全大检查，通过加强用电高峰期运行监视及设备特巡、夜巡、红外测温等工作，确保设备健康运行。截止12月10日，实现连续安全生产2094天。大力加强市县公司应急指挥中心建设和应急专家队伍建设，全年组织各类应急演练30多次。 （三）电网建设奋力提速。坚持规划先行，完成莫愁变改造、西二通道、钟高线建设等9项主电网迎峰度夏工程及年度既定的配网项目。困扰公司八年之久的主城区110千伏古平岗变电站开工建设。促请市政府与省公司签订了共同推进南京电网规划建设的战略合作协议。截至11月份，已累计完成 157.2 万户低压用电信息采集和 2.62 万台配变信息采集建设和115根充电桩建设任务；省内首家主城配电自动化试点项目建成投运；江苏电网GIS平台应用南京试点工程建设如期完成。实施农网技术升级改造项目2679个。 （四）经营管理科学规范。加强预算、资产、项目管理，增强预算调控力与执行力。以全面一体化标准体系建设为抓手，突出管理标准和工作标准在公司内控平台上的作用。加强对标管控，完善同业对标工作管理制度和体系。开展供电检查暨客户受电工程“三指定”深化治理、县供电企业突出矛盾和问题排查治理等工作。全面启动“六五”普法工作，推进依法从严治企。科技创新硕果累累，一批成果得到转换；推广SG-ERP系统深化应用工作成效明显。加强物资仓储体系建设，建成周岗智能仓库。稳妥实施主多分开工作，集体企业规范管理成效显著。 （五）服务水平得到提升。抓好新“三个十条”宣贯，并制定“百日行动”计划。公司领导分头走访省市区（县）政府、经济园区、大型企业，了解各户需求。优化升级“集成式服务”模式，主动为市政工程、安居工程、青奥工程及重点经济项目实施“集成式服务”50余场。圆满完成迎峰度夏工作。加大12345政府服务热线处理力度，规范非抢修类工作流程，有效形成全覆盖的供电服务受理协调监督机制。加强行风建设，重新选聘了一批社会监督员。截止11月份，公司完成各类电力保障任务296项。 （六）“三个建设”持续加强。围绕“提升供电服务水平，更好地服务人民群众”主题，落实50项具体举措，深化为民服务创先争优。构建班组、党小组和工会小组“三位一体”的扁平化网络状组织格局。开展建党90周年系列活动，学习党史、传承精神。公司党委被市委表彰为“先进基层党组织”，变电运维工区党总支被国网公司党组授予“电网先锋党支部标兵”。开展“公司率先发展，我怎么办”大讨论和“先锋工程”活动，形成进位争先的良好环境。深入推进科学的管控和惩防体系建设，成功开发党风廉政建设责任制考核系统及协同监督平台信息系统。公司被授予南京市“无职务犯罪先进单位”称号。“全国文明单位”创建通过检查验收。《实施员工帮助计划推进人文关怀》获国网企业文