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围绕顾客至尊做品牌 “以人为本、诚信赢天下” 李绍信、、5岁，在改革开放政策的推动下，在党和政府的富民政策的感召下，选择了个体经营的职业，开始在十多年的艰难曲折的奋斗中，坚持以德为先、以德治店，恪守商业道德，文明经商，树立了良好的社会形象。得到了消费者的好评。商店，一、以信誉求生存，靠质量求发展 ??? 在经营之初，刚刚起步所有品的供应商进行严格审核，包括索证索票，了解供应商企业资质及信誉情况等，自己亲自验货、收货，每货必查，每查必清，决不允许一件问题品进入店中。所有商品明码标价、薄利多销，让利于消费者，受益于消费者。经营中做到了“讲诚信、讲道德、懂礼貌”，始终注意维护良好的职业形象。时刻树立“德为先、诚为本、一点一滴铸就诚信”的服务理念。以诚信、求实、创新、进取的经营方式，真诚对待每一位顾客，保证消费者放心购物。时刻把信誉和顾客的满意作为商店生存和发展的根本。着重体现一个“诚”字，在经营过程中讲究诚实守信，体现货真价实。在受理顾客投诉问题上，对顾客提出的合理要求，及时给予解决，想顾客之所想，急顾客之所急。始终信奉“文明经商，诚实守信”的经营理念。在十余年的经营过程中，就曾发生过多起顾客将手机、钱物等贵重物品遗失，归还给失主的好人好事，受到顾客的表扬，体现了拾金不昧的优良传统。在经营过程中，注重提高自己的遵纪守法意识和规范自己的职业道德行为，加大自己的业务培训，不断提高自己的业务技能，尽最大限度地满足顾客的需求。另外还加强对法律、法规的学习，先后参加了当地工商局等有关部门组织的、对《产品质量法》、《消费者权益保护法》等多部法律、法规的学习培训，通过坚持不懈的努力和对自己职业道德素质的不断打造，“诚实守信，文明经商”已成为她的商店的经营理念，“想顾客之所想、急顾客之所急”则是企业的服务宗旨。 ??? 以质量求生存，价廉创优势，以诚实待客，热心服务，按时纳税，遵纪守法的做法受到了广大消费者的认可，被当地群众誉为信得过的个体户。经营规模也越做越大，经营场所由原来二十几平方米的小平房已扩建为多平方米的层商品经营种类由原来的 二、与时俱进，敢为人先 ???能发展到今天这样的经营规模，与与时俱进，敢为人先的胆识也是分不开的。在党和政府加快发展非公有制经济的政策的感召下，在经营中扩大了经营空间， 三、扶贫帮困，共同富裕 ??? 有国才有家，深深体会到，没有党的好政策，没有组织的支持，群众的帮助，致富是很困难的。多年来始终没有忘记组织提出的“大户帮小户，富户帮穷户”走共同富裕之路的号召，扶贫帮困、助人为乐、宽厚待人，做人处事之准则，遵循“鱼在水中游、人在人中活”的道理，富帮穷，为人道德之理。 ??? 对商店营业员的管理上，强调“以人为本”，做到人性化的管理。在对她们严格要求的同时，关心她们的生活疾苦，每月对家庭困难的营业员补助200—300元，在员工的录用上，首先优先录用下岗失业人员和家庭贫困人员，减轻社会面临的就业压力，积极回报社会。在日常经营、回报社会和对待员工上，由于注重“情”字，增强了她们的凝聚力。十几年来，共吸纳下岗失业人员40余人，其中家庭特困人员10余人。 四、致富思源，乐于奉献 致富思源，富而思进，扶危济困，共同富裕在效益增加的同时，没有忘记那些生活在贫困线下的人们在抗洪救灾，抗震救灾，为希望工程捐款等公益活动中，献上自己的一颗爱心，如：200年全体干部职工上下齐动员，此外，还坚持学习党的各项政策和有关法规，要求自己爱国敬业、守法经营、乐于奉献，以实际行动回报社会，坚持照章纳税，近年来向国家上缴各种税费 多万元，做到了致富不忘国家，富了不忘人民。不忘回报社会。 通过不懈地努力，