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年底团队总结 年底团队总结 第一篇_证券年度团队工作总结 　　**证券**营业部业务三部年度工作总结 　　时光飞逝，不知不觉中，充满希望的2012年即将画上句号。回想2012年的工作，有收获的喜悦，有与同事协同作战的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体而言，2012年，对于我们团队，是收获丰富的一年，现对本年工作做一总结。 　　团队成立于2012年10中旬。团队初建成员共有5名，分别是：，其中**于2012年11月初离职，团队保留4人编制至今。 　　2012年10月随着公司新的营销管理办法的出台，我团队借此良机，应然而生，在营业部新的营销思想的指导下，取得了一定的成绩。至2012年11月30日，共开发成功开发客户8户，其中有效户4户，总资产40万。 　　在工作安排上，我力求创新，结合新的营销理想，考虑实际情况，明确分工，术业专攻，团队成员相互合作，达到真正意义上的团队精神，力求为客户提供及时高质量的服务。 　　明确的分工，是我们提高工作效率的有效途径，从寻找客户，到初次接洽、二次接洽、深度接洽，最后到客户的回访与维护，我 　　们都按照分工，认真完成，让客户真正受益，提高在客户之间的良好口碑。 　　团队建成至今，虽然取得了一些成绩，但我们也发现了问题。首先，团队成员在任务下达后，虽然能按要求去做任务，但还不够踏实、严谨；其二，团队成员的自主工作积极性较差，经常需要催促监督，而这样一