公共关系原理与实务——公共关系传播幻灯片.pptVIP

公共关系原理与实务 主 编 陶应虎 顾小燕 副主编 吴 静 陈在余 第5章 公共关系传播 5.1 公共关系传播 5.2 公共关系传播的基本类型 5.3 公共关系传播活动的实务操作 讨论题 第一节 公共关系传播 一、传播及公共关系传播的涵义 “传播”一词与英语中的单词“communication”相对应，公共关系传播，是指一个社会组织为了提高自身的认知度、美誉度、和谐度，借助传播的方式，所开展的传播活动及其传播管理。公共关系本质上是一种传播活动。公共关系的过程是组织主体与公众客体之间的一种信息传播活动和信息交流的过程。 第一节 公共关系传播 三、传播的基本过程 传播的起点就是传播者，其终点就是受传者，传话的内容称为信息，而信息，又是由各种符号来表达的。运用传播模式来说明传播过程及其内在各种因素的相互作用是帮助人们了解传播过程的有效方法。 第一节 公共关系传播 【案例】上海思薇尔服装有限公司委托某广告公司做内衣广告宣传 分析：作为信息的传递者广告公司，将“追求和崇尚美丽的女人的选择”的信息编码为“玩美·女人”，以文字为媒介，传递给受众，受众在译码的过程中缺乏与传递者相同的经验范围，对广告词的理解产生了歧义，出现了译码干扰，不能还原信息，有了与信息传递者不同的理解，即“玩·美女人”，在当今文明、道德的社会环境里，亦不允许出现如此不健