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AirWatch企业移动化管理的方案建议书
AirWatch企业移动化管理解决方案建议书威睿/AirWatch2014.11目 录1企业移动化的现状及需求41.1企业移动化管理的现状41.2企业移动化管理的挑战41.3企业移动化管理的目标62AirWatch企业移动化管理整体方案介绍72.1AirWatch公司背景介绍72.2AirWatch EMM解决方案总体架构82.3方案部署整体架构92.4典型应用场景102.4.1用户BYOD移动办公102.4.2企业配发个人移动办公112.4.3企业配发由多用户共享移动办公112.4.4设备终止移动办公123AirWatch EMM方案功能模块介绍123.1移动设备管理模块(MDM)123.2移动应用管理模块(MAM)133.3移动文档安全管理模块(MCM)153.4移动邮件管理模块(MEM)163.5移动网络浏览管理模块(MEM)163.6移动安全工作区模块(Workspace)174方案特点与优势174.1集中可控的移动安全接入174.2统一工作空间174.3移动应用安全容器184.4广泛的跨平台设备管理能力194.5卓越的多租户、多级管理模式194.6完整的企业移动化管理平台204.7强大的二次开发扩展能力215为什么选择AirWatch解决方案215.1专业的移动化公司优势225.2领先的产品和技术优势226更多信息23企业移动化的现状及需求企业移动化管理的现状 随着移动互联网的不断发展和移动智能设备的普及,移动信息化已经逐渐上升为越来越多企业的战略之选,甚至成为“移动优先” 战略。专注于移动和通信行业的研究咨询公司扬基集团在2014年6月,针对于美国IT决策者的一项调查中发现,已经有超过60%的企业制订了移动化战略,并有超过50%的企业还设置了专门负责落实移动化战略的部门,并且还有更多企业正在进行移动化战略制订和相应部门设置。在移动化战略制订中,一个基本目标就是通过统一的移动化管理平台对工作环境中的各类移动化要素进行管理,这些移动化要素包括移动设备、移动应用、移动邮件、移动文档、移动浏览等。在IT消费化和移动设备普及的大背景下,企业内外的人员(员工、供应商、客户)都在广泛使用各类移动设备并逐步将其带入工作环境。用户越来越多地依赖于这些移动智能设备访问后台系统进行移动办公,处理业务,获取信息,并进行业务创新。企业移动化管理的挑战 企业移动化的快速发展,一方面大大提高了最终用户的办公效率,增强了企业整体的创新能力和竞争力,另一方面也为IT和管理层提出了新的挑战:移动设备的碎片化:从操作系统平台上看,除了主流的iOS、Android系统之外,许多客户还有遗留的BlackBerry、Windows Mobile等平台设备,未来还可能会有Windows 8/8.1 以及可能的其他移动系统平台;从型号上看,即使是同一种操作系统平台,不同厂商的不同型号设备所提供的能力、特性都会有较大差异,尤其是在广泛使用的Android平台上,碎片化非常严重,这就要求移动化管理平台需要能够广泛支持各类移动设备,对各种设备根据设备特点进行远程配置和管理,并能够在第一时间对操作系统升级提供同步支持。工作数据安全隐患严重:企业移动化过程中,工作数据将会在设备、应用、文档、邮件、附件、浏览器、网络等各个层面、各种位置出现并使用,这就对数据安全和管理提出了更加严峻的要求,比如对于企业数据与个人数据的分离、容器化技术、DLP(数据防泄漏),以及与现有企业安全架构体系的集成,都需要进行统一规划实施。企业需要在为用户提供企业数据移动访问能力的同时,充分保障企业数据安全,两者的平衡更需要强有力的移动化管理平台提供支持。移动接入难控制:在移动设备访问企业资源时,可能会在企业内网Wi-Fi、运营商3G/4G网络、公共热点网络、家庭Wi-Fi网络等各种网络条件下,甚至有时还需要在离线的情况下进行企业数据访问,如何保证在各种网络接入时都提供安全、一致和便捷的访问,保证用户良好的使用体验,并落实企业安全管理要求,这是很多企业移动化会面临的重要问题。移动办公场景复杂化:在移动办公逐步开展后,整个企业会出现各种模式的办公场景。以办公用途区分,会有面向领导的管理类应用(审批、BI等),面向办公室人员的通用办公类应用(OA、ERP等),还会有面向现场作业人员的移动现场类业务应用(售后服务、野外作业、销售管理等);以网络接入区分,有从办公室Wi-Fi接入,从家庭或公共Wi-Fi的接入,更多会有运营商的2G/3G/4G的接入;以设备归属区分,会有公司配发给专人的设备,有个人自带设备(BYOD),还可能会有公司配发给某个岗位由多人共享的设备;以内容和数据的安全等级区分,会有可以对外发布的信息,有所有员工共享的公共信息,也可会有针对特定部门和人员的高安全性的数据和内容。以上用途、网络、设备
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