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制作: 蒙龙 电脑基本操作维护与保养知识培训 目录 一、电脑硬件的分类; 二、电脑超作的注意事项; 三、电脑常见故障的排查; 四、电脑保养: 一、电脑硬件的分类 1.显示器 2.主机 (1)主板 (2)内存 (3)CPU (4)显卡 (5)网卡 (6)光驱 (7)硬盘 (8）CPU风扇 3.键盘/鼠标 二、电脑超作的注意事项 1.开机 电脑开机时应该先给外部设备加电，然后才给主机加电。 由于电脑在刚加电和断电的瞬间会有较大的电冲击，会给主机发送干扰信号导致主机无法启动或出现异常. 2.关机 电脑正常运行时不能任意进行开关，一定要正常关机（将所有运行程序关闭后单击开始菜单中的关闭计算机进行关机） 3.死机 如果出现死机，应先选择 “ 软启动 ” ，再 “ 硬启动 ” （按 RESET 键）。实在不行再 “ 硬关机 ” （按电源开关数秒钟）。 4.不要频繁地开关机 关机后立即加电会使电源装置产生突发的大冲击电流， 造成电源装置中的器件被损坏，也可以造成硬盘驱动突然 加速，使盘片被磁头划伤。因此，这里我们建议如果要重新启动机器，则应该在关闭电脑后等待 20 秒钟以上。 5.正常运行 （1).在电脑运行过程中，电脑的各种设备不要随便移动，不要插拔各种接口卡，也不要装卸外部设备和主机之间的信号电缆（数据线）。 (2).电脑使用过程中机箱盖要盖紧，不能随意打开机箱盖，防止灰尘掉落主板表面造成短路烧坏主板硬件(灰尘具有导电性). 三、电脑常见故障的排查 1.开不了机 (1).电源连接是否正常。 (2).主电源保护，将电源排座拔出再重新插入。 (3).电源开关断线或失灵。 2.开机不显示 (1).显示器电源线连接是否正常。 (2).显示器信号线连接是否正常。 (3).显卡接触不良，金手指不干净。 (4).内存接触不良，金手指不干净。 3.找不到硬盘 (1).硬盘电源线接触不良； (2).硬盘排线（数据线）接触不良； （3）硬盘坏： 4.找不到网卡（无本地连接） (1).网卡接触不良，金手指不干净； (2).网卡不良； （3）主板PCI插槽不良或接触不良： 5.开机不显示，出现嘀.嘀.嘀报警 (1).内存接触不良，金手指不干净； (2).内存损坏： 四、电脑保养 1.表面除尘（每天） 使用干毛巾对机箱、显示器表面灰尘进行清洁。 2.主板除尘（每月） 电脑使用一个月后将主机箱盖打开，使用软毛刷对主板表面灰尘进行清洁。 3.CPU风扇除尘（每月） 使用气枪或软毛刷对CPU风扇表面堆积灰尘进行清洁。 4.键盘除尘（每周） 将键盘倾斜放置，使用毛刷将键盘槽内灰尘杂物清除。 * *