全国2006年4月高等教育自学考试管理学原理.doc

全国2006年4月高等教育自学考试 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．管理的核心是（　　　） A．管理者 B．被管理者 C．管理的任务、职能与层次 D．处理好人际关系 2．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（　　　） A．直线型 B．职能型 C．矩阵结构 D．事业部制 3．在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（　　　） A．竞争者环境 B．供应商环境 C．科技环境 D．顾客环境 4．按照计划所涉及的范围，计划可分为（　　　） A．生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划 B．上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划 C．专项计划、综合计划 D．长期计划、中期计划、短期计划 5．药品销售公司收购制药企业属于（　　　） A．前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化 D．合资经营 6．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（　　　） A．回归分析法 B．德尔菲法 C．关连树法 D．先行指导法 7．设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是（　　　） A．计划工作 B．领导工作 C．组织工作 D．控制工作 8．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（　　　） A．直线型组织结构 B．扁平式结构 C．职能型组织结构 D．事业部制组织结构 9．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（　　　） A．行为管理理论 B．古典管理理论 C．系统管理理论 D．权变管理理论 10．人员的配备工作，属于（　　　） A．现场控制 B．前馈控制 C．反馈控制 D．直接控制 11．下列选项中，属于集权制组织特点的是（　　　） A．中下层可以有日常的决策权限 B．中下层在统一规划下可独立经营 C．中下层有一定的财务支配权 D．上级的控制以完成规定的目标为限 12．六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（　　　） A．产品质量导致顾客不满的情况 B．产品价格导致顾客不满的情况 C．产品售后服务导致顾客不满的情况 D．所有导致顾客不满的情况 13．美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了下述哪一原理？（　　　） A．职务要求明确原理 B．用人之长原理 C．责权利一致原理 D．不断培养原理 14．美国丹尼逊提出的管理人员自我考评法的考评量度项数是（　　　） A．6项 B．8项 C．10项 D．12项 15．“随机制宜理论”的提出者是（　　　） A．布莱克 B．穆登 C．菲德勒 D．利克特 16．“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队属于（　　　） A．过程改进团队 B．工作团队 C．自我管理团队 D．其他团队 17．一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？（　　　） A．链式沟通 B．Y式沟通 C．轮式沟通 D．环式沟通 18．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（　　　） A．安全的需求 B．社交的需求 C．自尊与受人尊敬的需求 D．自我实现的需求 19．控制工作中采用管理突破的目的是（　　　） A．纠正超过计划允许范围的偏差 B．解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质 C．解决直接影响组织日常活动的“急性问题” D．对生产过程平稳性的控制 20．某企业生产某产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，该产品的盈亏平衡点是（　　　） A．14台 B．20台 C．70台 D．80台 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．管理的基本特征有（　　　　　） A．管理是一种文化现象和社会现象 B．管理的主体是被管理者 C．管理的核心是处理好人际关系 D．管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出，实现既定的目标 E．各层次管理者的基本职能是不同的 22．目标管理的局限性有（　　　　　） A．目标管理的原理和方法往往宣传得不够 B．可考核的目标往往难以确定 C．确定的目标一般都是长期的