市场简答题.docVIP

第一章 1、市场调查：以科学的方法、客观的态度、明确研究市场营销有关问题所需的信息，有效地收集和分析这些信息，为决策部门制定更加有效的营销战略和策略提供基础性的数据和资料。 2、市场调查如何分类：①研究性质：探索性研究、描述性研究、因果关系研究、预测性研究；②调查对象：消费者调查、非消费者调查；③产品：消费者或非耐用品调查、耐用品调查；服务：行业或企业调查调查、批发或零售调查、金融、电信或邮电调查、汽车、医药、公共事业、农业调查、公共部门、社会调查、新闻、广告、其他媒介或专门业务等调查；④组织形式：专项调查、连续性调查、搭车调查；⑤调查分析：定量调查、定性调查；⑥资料来源：文案调查、实地调查。 3、市场调查的步骤：①确定调查问题和提出假设；②确定调查方案和撰写计划书；③实施调查和收集数据；④处理和分析数据；⑤撰写调查报告 4、市场调查的重要性：①信息功能：市场调查是市场调查主体获取信息的基本手段和途径；②认识功能：市场调查所提供的信息能有效消除调查主体对市场的不确定性，正确认识自己所面临的内外部条件；③沟通功能：市场调查过程是不断向被调查者传输各种信息又同时获得各种信息的交互式信息沟通过程。 选择题 1、在我国定期进行的人口普查活动属于（A） A. 专项调查 B. 连续性调查 C 搭车调查 D. 定性调查 2、市场需求调查的核心是（B） A. 企业经营活动的调查 B. 顾客需