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社会责任标准（SA 8000）简介 SA 8000的主要内容 于1997年10月公布的SA 8000即“社会责任标准”，是Social Accountability 8000的英文简称，是全球首个道德规范标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品，皆符合社会责任标准的要求。 SA 8000标准适用于世界各地、任何行业、不同规模的公司。其依据与ISO 9000质量管理体系及ISO 14000环境管理体系一样，皆为一套可被第三方认证机构审核的国际标准。 SA 8000以一致的标准指定了下列领域内的最低要求： 1）童工：企业必须按照法律控制最低年龄、少年工、学校学生的工作时间和安全工作范围。 2）强制雇佣：企业不得进行或支持使用强制劳工或在雇佣中使用诱铒或要求抵押金，企业必须允许雇员轮班后离开并允许雇员辞职。 3）健康安全：企业须提供安全健康的工作环境，对事故伤害的防护，健康安全教育，卫生清洁维持设备和常备饮用水。 4）联合的自由和集体谈判权：企业尊重全体人员组成和参加所选工会并集体谈判的权利。 5）差别待遇：企业不得因种族、社会地位、国籍，伤残、性别、生育倾向、会员资格或政治派系等原因存在歧视。 6）惩罚措施：不允许物质惩罚、精神和肉体上的压制和言词辱骂。 7）工作时间：企业必须遵守相应法规，雇员一周工作时间不得超过规定时间，加班必须是自愿的，雇员一周至少有一天的假期。 8）报酬：工资必须达到法定和行业规定的最低限额，并在满足基本要求外有任意收入。雇主须提供津贴、处理和扣除额，不得以虚假的培训计划规避劳工法。 9）管理体系：企业须制定一个对外公开的政策，承诺遵守相关法律和其他规定；保证进行管理的总结回顾，选定企业代表监督实行计划和实施控制，选择同样满足SA 8000的供应商，确定表达意见的途径并采取纠正措施，公开与审查员的联系，提供应用的检验方法，并出示支持的证明文件和记录。 为什么要设立SA 8000 1）越来越多消费者及有关人士关注到各类产品的生产过程中，是否如传媒报导的某些案例一样，存在着剥削劳工权利，滥用童工及歧视的情况。 2）许多公司现行的生产管理方法都不足以完善地处理劳工法例，商业机构自订的行为守则（Codes of Conduct），及有关人士或团体提出的要求。 3）如何有效地监管各生产商及供应商有否贯彻执行有关法例及守则更是另一大课题。 谁设立SA 8000 1）SA 8000是由Council on Economic Priorities(简称CEP)的附属组织SAI-Social Accountability International所倡议的行动。 2）CEP是位于纽约的一个公立服务研究机构，成方于1969年；其使命是准确及中立地分析商业机构在社会责任方面的表现。 3）SAI于1997初成立，并召集了一群专家组成咨询委员会（Advisory Board），协助起草SA 8000，提供方向指引及就SAI的功能、运作及政策各方面提出建议。 4）SAI的咨询委员会集合了来自工会、人权组织、儿童权益组织、学术组织、零售商、制造商、承包商、非政府组织、顾问公司、会计公司及公证行的代表。 5）SAI的咨询委员会成员委任过程，并非为了某些机构的利益，而是依据他们对某行业的认识及经验，以确保该行业的利益得到充分的代表，令咨询委员会的整体满意。 SA 8000社会责任管理体系的优点 1）满足客户强制性要求； 2）确保与改善客户与供应商长期合作关系； 3）增进企业竞争能力； 4）改善现有社会责任管理； 5）尊严员工生命，提升企业形象； 6）提升员工向心力； 7）改善与工会及相关利害相关者关系； 8）顺应国际趋势，追求企业永续经营； 9）质量、环境及社会责任管理系统的全面整合。 为什么公司要获取SA 8000认证 1）使公司能有系统地制定及执行一套完善的劳工制度； 2）促进企业与有关人士或团体间的长期关系; 3）达到国际档准，建立公信力； 4）给公司及其产品建立一个正面的形象； 5）减少对供应商的第二方审核。 SA 8000如何运作 1）与ISO 9000质量管理系统及ISO 14000环境管理系统一样，SA 8000亦是一套可被第三方认证机构独立审核的国际标准； 2）SA 8000包括一套社会责任标准守则及一份指导性文件； 3）透过持续审核的制度，使公司能不断改善其生产运作； 4）透过向第三方认证机构的上诉程序，非政府组织(Non-governmental organizations,简称NGOs)若有证据支持，可以对某公司的SA 8000认证提出异议。 SA 8000未来流行趋势 SA 8000将在未来流行，因为，企业希望表明他们改善工作环境和劳动条件的意愿。这个标准体系几乎在全世界都受到赞扬，因为它规定了一些别的体系避开的问题。