常见的因美容导致的损害.pptxVIP

2003年10月底，刘小姐在某化妆品志柜，买了1400元的产品，并获赠一张免费护理面部两次的消费佧。第二天，刘小姐就按佧上写的美容院地址，前;往做免费脸部基础护理。11月底，刘小姐又去该外做第二次免费护理，但第三天脸就变得又经又痒，还有些肿。刘小姐打电话咨询给她做护理的美容师，美容;师说这是一种“代谢过程”，且刘小姐的眼肤属敏感性皮肤这种情况属于正常，刘小姐听信了她的话，此后又在该化妆品专柜买了化妆品并获赠免费护理佧前往;该家美容院。医院得出的最后诊断是：接触性皮炎。刘小姐发现该化妆品的一系列产品说明书中说，对“敏感性肤质”每周最多只能护理1～2次，而且进行敷;面时，要避开眼睛及嘴、唇周围。而当时，刘小姐在美容院开佧后，美容师是连着4天给她脸上敷面，然后每隔1天做1次，连眼部皮肤全都敷上。于是刘小姐;将美容告上法庭。 近几年，因使用化妆品引起的各种皮肤损害在逐步增加，这些损害包括接触性皮炎、毛发损害、色素异常、指(趾)甲损害、化妆品痤疮等;，严重者可造成不同程度的毁容。使用者出现各种皮肤损害的原因主要有：第一，使用伪劣美容化妆品;第二，患者本身的过敏体质;第三，患者使用化妆品方;法不当;第四，用化妆品出了问题后，不是找医生而是自行处理，导致小病大病，或延误了病情;第五，部分美容从业人员误导消费者。 目前消费者对美容产;品的投诉分为两类：一类是消费者使用了无卫生许可证、无厂址、无厂名