管理心理学习题及答案.docVIP

《管理心理学》习题及答案 名词解释 感觉 感觉是直接作用于人们感觉器官的客观事物的个别属性或个别部分在人脑中的反映。 2、 知觉 知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性或个部分在人脑中的反映。 3、 态度 是指个体对外界事务的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向。 4 、能力 能力是一种内在的心理品质，是指直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。 性格 性格是一个人对现实的态度和习惯性的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征。 二 、填空题 1、通常而言，管理人员所具备的管理技能应该包括技术技能、概念技能、 人际技能 。 2、埃德加·沙因把科学管理的人性观称为“理性经济人”；人群关系学派的人性观称为“社会人”，人力资源学派中的人性观称为“ 自我实现人 ”人。 3、 组织文化理论的崛起带来了管理心理学和管理理论研究中另一个基本假设的突破，即关于“观念人”和 “ 服务性研究 ”两个假定的成立。 4、心理学上把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素称为 动机 。 5、按照管理心理学的观点，人的行为可以分为三类：目标导向行为 目标行为 、间接行为。 6、 激励 指的是激发人的动机的心理过程。具体而言，就是利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程。 7、 罗克齐价值观调查问卷中