市场营销专业互动式教学探讨 情景教学与观点.docVIP

市场营销专业互动式教学探讨：情景教学的观点 黄嘉涛 （广东工业大学 经济管理学院，广东 广州 510520） 摘 要：市场营销学科的特殊性决定了其在互动式教学方式上的侧重点与其他基础学科差异性，这种差异集中体现在情景教学的运用。市场营销专业的情景教学就是将实际生活中的营销情况搬到课堂上，给学生创设一个市场营销实践的情景，使学生在模拟中探索所学理论，学会独立做出判断，在多变的情景角色转换中提出多种解决问题的方法。 关键词：市场营销；互动教学；情景教学 知识的创造与传播是社会生产力持续发展的源泉，而拥有高素质的人才则是一个国家保持长久发展优势的关键。作为培养新世纪高素质人才的摇篮，高等院校面临着前所未有的挑战，高等教育正处于改革和发展的时期。《中共中央国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》明确指出：“全面推进素质教育，是我国教育事业的一场深刻变革，是一项事关全局、影响深远和涉及社会各方面的系统工程。高等教育要重视大学生的创新能力、实践能力和创业精神，普遍提高大学生的人文素质和科学素质。”教育质量是高等教育的生命线，高等院校培养的高质量的人才是知识、能力和素质的完美统一。因此，注重知识、能力和素质的培养，并贯穿高校教学的全过程已成为高校教学模式的目标和首要特征。“互动式”教学正是以现代教学思想和教学理论为指导，充分体现以教师为主导，以学生为主体，强化师生之间的沟通对话，以多种形式激励学生主动思考、主动探索、主动创造的一种新型教学方式，有助于提高教学质量，培养学生的创新能力。然而，市场营销专业的学科特点决定了其在采用互动式教学方式上的侧重点与其他一些基础学科有些差异，这种差异体现在情景教学的运用。情景教学就是指在教学过程中创设与教学内容相辅相成的一些真实性和准真实性具体场景，将理论知识演化成直观内容，有意识地激发学生的参与意识，通过角色扮演，提高学生的学习情绪和潜在智慧，从而有效增强教学效果的一种教学方式。 一、市场营销的学科特点 市场营销从经济学中分离出来作为一门独立的学科，它吸收了经济学、管理学、社会学、心理学、经济计量学、系统工程学等学科的有关成就，互相渗透，互相促进，形成了一门实用性很强的学科，成为一种帮助企业建立和保护市场的知识体系。市场营销作为工商管理范畴的分支，与其他学科相比，是一门应用性和实践性极强的专业，具有自身的特点和规律： （一）营销管理理论的经验性 现代营销管理在“科学化”方面有了较大的发展，但仍然难以找到像自然科学那样公认和稳定的“法则、规律、方法和公式”。其本质原因在于营销管理理论来自于实践经验的总结，其概念、规律、方法与技巧都带有浓厚的经验色彩。营销管理理论知识体系的展开与应用主要依赖于主体的经验积累，在思维方式上偏重于思辨，甚至得益于直觉和悟性，有时还受个人心理与情感因素的支配。 （二）营销管理法则的权变性 营销环境的复杂性，使营销管理科学并不能为营销者提供解决一切问题的标准答案，它要求营销者以所学的营销理论、原则、方法、模式为基础，结合实际，对具体情况做出具体分析，以求得问题的有效解决。营销管理不存在放之四海而皆准的规律和原理，这些规律和原理在运用时具有较大的技巧性和灵活性。 因此，市场营销专业的教学不仅是专业知识和专业理论的传授，更重要是着眼于实践能力的培养，通过各种途径，使学生在学习中体验到管理情景，开发学生的管理潜能，这也是目前许多管理类学科教学都应该重视和强调的。 二、情景教学的理论基础 情景教学模式的研究起源于20世纪90年代，它是基于建构主义学习理论而成的新型教学模式，现广泛运用于各个学科教学领域。建构主义学习理论认为，知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。由于学习是在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人的帮助即通过人际间的协作活动而实现的意义建构过程，因此“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”是学习环境中的四大要素或四大属性。 “情境”：学习环境中的情境必须有利于学生对所学内容的意义建构。这就对教学设计提出了新的要求，也就是说，在建构主义学习环境下，教学设计不仅要考虑教学目标分析，还要考虑有利于学生建构意义的情境的创设问题，并把情境创设看作是教学设计的最重要内容之一。 “协作”：协作发生在学习过程的始终。协作对学习资料的搜集与分析、假设的提出与验证、学习成果的评价直至意义的最终建构均有重要作用。 “会话”：会话是协作过程中的不可缺少环节。学习小组成员之间必须通过会话商讨如何完成规定的学习任务的计划；此外，协作学习过程也是会话过程，在此过程中，每个学习者的思维成果为整个学习群体所共享，因此会话是达到意义建构的重要手段之一。 “意义建构”：这是整个学习过程的